邮储银行漳州市分行举办2018年客户经理能力提升培训班|中国县域经济报

邮储银行漳州市分行举办2018年客户经理能力提升培训班

本报讯(许毅鹏)为提升分支行客户经理综合素质和服务能力,近日,邮储银行福建漳州市分行举办2018年客户经理能力提升培训,全辖客户经理共计160人参加了培训。

本次培训共12课时,专业老师结合案例,以多元化的课程模式,为客户经理剖析客户的心理状态,分析客户经理与客户沟通时的心理效应,以及如何与客户进行有效沟通,让客户经理迅速掌握不同的沟通方法,实现优质服务最大化。

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