福建三明供电推出服务十项新举措

记者 黄长秋

本报讯 近日,福建三明供电公司公开发布2018年以客户为中心、让人民生活更美好的供电服务十项新举措,并通报了2017年服务地方经济社会发展十项承诺践诺情况。

2018年,三明供电公司将全面实施美丽乡村服务工程、保卫蓝天电能替代工程、阳光扶贫攻坚工程、电动汽车畅行工程、能效服务示范引领工程、光伏云网连万家工程、家庭共享电气化工程、供电服务心连心工程、省市重点项目“一站式”服务、用电爱心延伸服务等十项服务新举措。

去年以来,该公司推行上门服务机制,实现高压客户“最多跑一趟”、低压客户“一趟不用跑”的目标,确保了全市290个重点项目建设用电;实施精准扶贫,挂钩帮扶10个村、46户贫困户,结对帮扶38名贫困学生,为1万个贫困户做到“服务到灯头”;实行“先复电、后抢修”,抢修时长压降达15%;推动以电代煤、以电代油、以电代柴121个项目落地,电能替代电量5.4亿千瓦时,有力促进社会节能减排工作。