本报讯 辽宁省朝阳市双塔区行政审批局积极推进互联网+政务服务,持续推行优化行政审批系统以及“一指城市”APP等,行政服务效率和公共服务水平明显提高,所有许可事项实现网上审批。
为方便办事群众,双塔区审批局自去年12月起实行网上审批后,针对系统运行所发现的问题进行完善与优化,解决了系统审批流程不完善、办事指南不全面、人员配置不精准等问题,使审批系统由原来的“大众化”转为“专门化”。
审批局还在审批系统的基础上,收集群众意见建议,对“一指城市”APP软件进行升级,实现业户与审批人员的网上互动。业户通过“一指城市”,在“政务”专栏进入审批局首页,可浏览中心简介、办事指南、便民服务、受理查询、服务机构等内容,也可选择需办事项下载申报所需表格填写后在线提交,审批局窗口工作人员即可通过“便民服务中心”插件对申请材料进行网上预审,及时将需修改补充的内容反馈至申请人,申请人按要求完善资料后即可到窗口办理业务。