本报讯 近期，福建漳州市龙文区行政服务中心创新推出审批新模式——老年证微信手机端办理，群众只需将身份证照片上传到福建省网上办事大厅智能审批平台，民政窗口工作人员就可根据申领人网上提交的信息制作老年证，并将证件邮寄到申领人家里，让群众在家就可以领证，实现了办事像网购一样方便。目前已有2759人在网上申领老年证。
今年来，龙文区行政服务中心推行了多项便民惠民措施，开展了“秒批”、企业注册时限再缩短、建设项目审批流程再优化等便民措施。践行一次告知。服务对象到行政服务大厅窗口办事或电话咨询、网上咨询有关办理事宜时，经办人将一次性告知其要办理事项所需的全部材料或不予办理的理由。坚持首问负责。首位接待或受理的窗口工作人员要对办事对象所咨询事项进行认真解答、对提交业务申请负责办理。保证限时办结。对服务对象咨询、申请办理政务服务业务事项，能够当场办理的当场办理，不能当场办理的要按照法律、法规、规章的规定时限内办理。
为更好地优化营商环境，该区在建设项目方面，对符合条件的建设项目实行“多评一表” “多图一审”“模拟审批”“代办制”“项目精简会签审批”“部门联办、市县联办”等审批方式，加快项目落地。同时完善服务大厅中介超市，方便项目业主自主选择合适的中介服务机构；在便民利企方面，在大厅设立惠企综合窗口，为该区重点项目企业、小型微型企业提供免费法律风险体检，帮助企业做好法律风险防范及管理；推行公安户籍、身份证业务“预约服务”；实行民政窗口婚姻登记，公安窗口户籍及身份证业务“周末无休轮班制度”，走实便民利企“最后一公里”。