项目可代办 事事帮您忙

河北唐山市滦南县行政审批局为进一步优化营商环境,打造唐山审批事项最少、收费标准最低、办事效率最快、服务水平最优的“四最”品牌。该局通过优化办事流程、整合政务资源、融合线上线下、借助“互联网+政务服务”网上审批等方式,实现为群众办好事,让群众好办事,努力营造“亲商、护商、惠商、助商”环境,打造“项目找代办 事事帮您办”服务品牌。

“多窗跑”变“一窗跑”

滦南县行政审批局推行“一口受理、口口审批”新模式,即每个办事窗口均能办理科室审批事项,通过“综合受理”工作方式,减少审批环节、申请材料和申请人办事往返次数,让群众可以最短时间、最便捷的方式办理各项审批业务。同时由科室“综合咨询窗口”根据业务量情况科学分配申请审批事项,“综合受理”窗口工作人员及时受理审批业务,力争一次性办结,避免办事群众长时间等待。

“往返跑”变“单程跑”

为强化对投资项目的服务和保障力度,滦南县行政审批局创建“项目找代办,事事帮您办”的服务品牌,为项目业主提供全流程“保姆式”服务。为更好地推动品牌创建,该局积极推行“多证合一”“135办结制”“中介超市”等工作。

该局在企业注册登记“三十八证合一”基础上推行“四十三证合一”“五十证合一”,以“信息共享”代替“企业跑路”,以“减证”促进“简政”,进一步降低市场准入的制度性成本。同时,修订政务服务事项清单,大力推行“135办结制”,已梳理出简单事项36项实行1日办结、一般事项47项实行3日办结、复杂事项97项实行5日办结,简单事项即来即办率达100%。还在此基础上继续深入推进“两日办结制”。

为让项目业主有更多可选择的中介机构,滦南县行政审批局发布《关于建立“滦南县行政审批中介超市”的公告》,接受中介机构报名,并最终确定87家中介机构入驻“中介超市”。目前,“中介超市”已经正式试运行,可为广大投资企业提供工程设计等九大类114项服务事项。

“现场跑”变“不用跑”

近日,唐山泽尊新能源设备销售有限公司法定代表人李先生在滦南县行政审批局领取了该县首份全程电子化登记办理的营业执照,这张公司营业执照,全程都是在手机上申请完成的。

此前,领取营业执照需要业主到窗口提出申请,提交纸质材料,再等待5个工作日方能领取。现在使用全程电子化申请只需1个工作日就能签发。营业执照申报将不再受时间、地点、介质的限制,从“面对面”向“键对键”转变。目前,该局在全县范围内积极推行“全程电子化登记”,实现企业登记网上申请、网上受理、网上审核、网上发照的全流程、无纸化网上登记模式,最终实现所有登记业务“一次不用跑”。

“盲目跑”变“有备跑”

掏出手机,扫一扫二维码,即可“码”上获知办理事项的受理部门、办理时限、报送资料等信息,还能随时随地查阅和保存。滦南县行政审批局将办件量大、咨询人次多的16件证照联办类综合业务,按照办事流程、所需材料、办理地点及联系方式、注意事项等几大版块进行了梳理,与互联网信息平台有效整合,推出了“便民e点通”“不排队”预约公示牌的掌上“微平台”,办事群众可在行政服务一楼大厅、办事大厅等地通过扫码,及时获知办理事项的详细情况。

让数据代替群众跑,有效改变了因信息掌握不全面、资料准备不齐全导致的多头跑、重复跑、盲目跑问题,最终实现群众、企业到政府办事“最多跑一次”。目前,该局共承办政务服务事项123大项,除涉密、特殊事项未纳入“最多跑一次清单”外,已有120项纳入,占全部事项的96.77%。