春节将至，农发行湖南邵阳县支行从思想上高度客户服务，充分发挥自身优势，为小微企业减免手续费，全力以赴抓好各项防范应对工作，确保生产经营稳定，积极履行社会责任，为当地经济发展和民生保障贡献力量。

落实“三清三关”，确保营业场所安全。农发行邵阳县支行加强值班值守和巡查检查，消防控制室保持全时值守，及时开展电力和网络排查，确保出现紧急情况下能立即使用。并教育提醒群众做好，持续加强安全取暖和安全用火警示提示。

推广线上服务，保证客户资金需求。农发行邵阳县支行建立微信客户群，积极  宣传“3主+2辅+特色”线上渠道，安排客户经理和柜面人员一对一指导，通过充分的沟通、访谈，收集了解客户诉求，为客户定制特色渠道对接在内的金融服务方案，在保证系统安全、资金安全、数据安全的前提下，为交通不便的客户提供专属渠道对接服务，扩大渠道服务成效，有效发挥电子银行渠道对实体经济的支持作用，进一步促进地方特色渠道的健康有序发展。

减费让利，蓄力做强“政策银行”。农发行邵阳县支行充分发挥政策金融主力军作用，立足县域，服务“三农”，优化营商环境，为小微企业减免手续费，并给予客户最大利率优惠，切实为企业减本降负，彰显责任与担当，服务实体经济。（通讯员 罗德言）