1月31日上午,福建马坑矿业股份有限公司董事长李祖伟将一面绣有“情系企业保供电,危急时刻显担当”的锦旗送到龙岩供电公司总会计师李晖手中,向供电公司长期以来为马坑矿业提供安全、优质、高效的供电服务,特别是2023年11月在抢修复电工作中提供的技术支撑表示由衷感谢。
福建马坑矿业股份有限公司是一家国有控股的大型地采铁矿山企业,主要从事铁矿、钼矿的开发,对供电可靠性有较高要求。一直以来,龙岩供电公司经开区分公司充分发挥“电管家”作用,将电力运维服务送上门,按周期对马坑矿业所属的输配电线路、变电站、配电站房进行设备巡视维护、带电检测、预防性试验、消缺等相关工作,详细记录设备健康状况、存在问题、缺陷、安全隐患等,为用户提供处理意见,全力保障马坑矿业的安全可靠供电。
2023年11月21日22时,110千伏马坑矿业变到矿井下的两条10千伏主线电缆突发断电故障,情况危急,一旦停电,矿井下抽水泵停止工作将会发生水淹矿井事故。用户变电站受限于人员技术水平、检测试验设备不足,无法查找并处理故障,立即向龙岩供电公司经开区分公司提出援助请求。在接到求助电话后,公司高度重视,紧急调配技术人员及先进设备前往排查故障,连夜对2条故障电缆进行反复摸排,终于在次日凌晨4时30分成功定位电缆故障点。
“这面锦旗是客户对我们的信任和支持,也是我们努力满足客户需求并以优质服务保供电助生产所得到的肯定,我们深感荣幸。”李辉说道。
据了解,龙岩供电公司经开区分公司自成立以来,业务领域不断拓展,从传统的设备制造、铁附件加工业务成功向电力运维服务转型,涵盖了输电、变电、配电、营销等四大专业,涉及运维巡视、抢修消缺、装表接电、检测试验、新兴能源等诸多业务领域。
为提升客户侧电力设备安全运行水平,降低电力客户的用电成本,2022年,龙岩供电公司更是重磅推出“客户侧电力代维特色增值服务”,主要包括:预防性试验、配电智能代维、带电作业服务、应急保电服务、电力物资质量检测、设备租赁服务、光伏发电运维、无人机智能巡检、运行设备带电检测、新建变电站投运送电、安全与节能服务、电能质量评估、电工专业培训等。截至目前,公司电力代维服务客户已近百家,主要有马坑矿业、伟鸿矿业、福建龙钢、漳平红狮水泥、福建紫金铜箔、龙岩第二生活垃圾发电厂等,形成周边客户连锁带动效应,在实现公司与客户“双赢”的同时,也赢得了良好的社会口碑。(记者 黄长秋 通讯员 詹春艳 卢倩)