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坚守岗位暖民心
来源:中国县域经济报 2024-02-20 18:59:24 作者:黄长秋 编辑:李一鸣 责任编辑:李旭晨

红红火火迎春到,欢欢喜喜贺新年。大年三十,在大家都准备回家团圆的时候,国网福建邵武市供电公司通泰供电营业厅的营业员已开门营业。

国网邵武市供电公司营业厅工作人员正在指导客户线上查询电量电费。(朱丽 摄)

往年大年三十都是法定节假日,但今年大年三十第一次成为了法定工作日。虽说年三十,大家都在家里准备团圆饭,但仍然有许多客户来营业厅办理各类用电业务。特别是一些上了年纪的老人家,用手机线上办理操作不来,只能跑来营业厅办理。

随着办理业务的人越来越多,四名营业员连轴转,业务一个接一个,没有一点空暇时间。

在这团圆的时刻,国网邵武市供电公司通泰供电营业厅始终坚守岗位,用最优的服务进行全业务的受理,为客户提供办理现金缴费、POS机刷卡、终端机缴费等多种业务。同时,营业员还着重向用户推广“网上国网”手机APP等线上渠道缴费,方便广大邵武市用户在春节期间足不出户办理各项业务。

供电公司的营业窗口是用户与公司之间的重要连接点,营业员的辛勤工作和周到服务,为广大用户在春节期间送上了温暖和关怀。他们用勤劳、认真和责任担当,让全市居民度过一个祥和的春节。(记者 黄长秋 通讯员 朱丽 林玲)