新春伊始，河南省唐河县政务服务中心供电窗口的工作人员以饱满的精神，热情的服务为来办理业务的群众提供优质电力服务。

供电公司窗口的主要职责是提供电力业务的咨询和办理，包括高压新装、高压增容、低压非居民新装、低压非居民增容、居民新装、更名、过户等业务。同时对企业复电、增容等用电申请，开辟业扩报装“三零”“三省”绿色通道，简化业扩办理流程，实行“一站式”服务，通过网上国网APP，实现客户24项办电业务“一次也不跑”，全力助企开工实现“加速跑”，奋战首季“开门红”。无论是企业还是居民客户，只要涉及到电力业务，都可以到这个窗口来咨询和办理。

除了电力业务的咨询和办理，这个窗口还提供支付宝、微信、网上国网等操作服务指南，让公众可以更加方便快捷地办理电力业务。此外，窗口还提供了各类业务办理告知书、节约用电、安全用电等宣传资料，让公众可以更加全面地了解电力业务。

政务服务大厅供电窗口的入驻，不仅提高了政务服务的效率和质量，也方便了公众的办事体验。供电窗口还将继续加大管理和监管力度，提升服务水平，切实增强公众的满意度。

下一步，供电公司将把入驻政务大厅办电服务窗口的业务受理情况与营业厅供电服务情况相结合，引导客户合理报装，加快构建供电公司“强前端、大后台”工作模式，奋力推动供电服务高质量发展迈出新步伐，真正做好办电更省力、更省时，提升客户“获得感”。（记者 李向东 通讯员 张程烨）