为进一步普及电子支付惠企助企政策,推广电子支付手段,倡导安全支付理念,切实增强人民群众享受现代化支付服务的获得感、幸福感、安全感,更好地提升电子支付服务质效,农发行牡丹江市分行开展了以“电子支付惠企助企,支付降费让利于企”为主题的宣传活动。
提高思想重视,加强业务培训。针对“电子惠企助企十问十答”相关政策,组织柜面人员进行集中学习,并做好相关政策的宣导,做到柜面人员人人知晓,以便在宣传过程中为客户准确、快速提高相关服务。
立足网点,开展阵地宣传。通过营业网点LED电子屏滚动播放宣传、摆放宣传折页等方式,向社会公众宣传电子支付的优势和举措。以客户办理业务为契机,向企业财务人员介绍电子支付减费让利相关政策,重点为个体工商户及小微企业,帮助企业更全面地了解电子支付相关政策。
走入企业,面对面讲解。柜面主管利用上门对账时机,主动为企业提供“一对一”的咨询服务,讲解如何提升支付效率、如何安全地使用电子支付、如何降低支付成本等,详细解答企业在电子支付过程中遇到的常见问题,针对企业具体情况,提供定制化电子支付解决方案,助力企业实现更加高效、便捷的运营。
下一步,农发行牡丹江市分行将继续践行“惠企助企”理念,以此次宣传活动为契机,开展常态化政策宣传,进一步提高金融服务质效,做到“降费不降服务”,有效发挥农发行的责任与担当,为实体经济发展贡献更多的力量。(记者 吴旋 通讯员 李玉敏)