连日来,国家电网福建电力“双满意”(泰宁光明先锋)共产党员服务队先后走进福建省泰宁县内多个工业园区,上门为企业提供专业技术指导和安全用电大排查,保障企业节后复工复产的可靠用电。
2月21日,在泰宁县天泰纺织有限公司和泰宁县新兴米业有限公司,“双满意”共产党员服务队一行向企业相关负责人详细询问复工以后企业生产、订单情况和用电需求,并帮助对其配电房、生产车间用电线路、设备等进行了安全用电排查;对春季防潮、防小动物、防雷等注意事项进行了悉心指导。
受访企业对供电部门主动对接需求跟进服务,护航企业复工复产用电的贴心服务,表示诚挚的感谢,同时也对企业新一年的发展充满了信心。
为全力保障辖区内企业复工复产用电需求,国网泰宁县供电公司自节后上班第一天开始,就按照重要客户、重点工程“服务档案”,列出上门走访服务计划,要求相关部门和服务团队开辟服务“绿色通道”,利用“线上+线下”办电渠道,全面简化办电程序,精准获取客户用电需求,并及时制定针对性解决方案。与此同时,该公司还主动与县相关部门进行了工作对接,及时了解县内重点项目涉电业务,确保企业顺利复工生产,项目建设顺利推进。
接下来,国网泰宁县供电公司还将进一步加大辖区内企业走访力度,精准掌握客户生产用电需求,优化办电流程,提升办电效率和服务水平,助力企业实现首季“开门红”。(记者 黄长秋 通讯员 江丽霞 江凯)