多措并举让群众“少跑腿”
为解决住宅专项维修基金审批难题,福建省漳浦县政务服务中心城市管理局窗口推出多项审批服务新举措,将住宅专项维修资金缴交、住宅专项维修资金退款等服务事项办理时限由20个法定工作日压缩至即办,住宅专项维修资金使用审核事项办理时限由20个法定工作日压缩至3个工作日;窗口与房管系统对接,直接获取申请人的购房合同备案状态和电子证照,群众最少只需提供一张退款申请表即可办理住宅专项维修资金退款事项,免于提供合同备案信息和身份证等材料;为未能及时办理退房手续并撤销购房合同备案的群众提供“信任+容缺受理”审批服务,先行受理其住宅专项维修资金退款申请,待群众补办相关前置审批环节后立即为其办结住宅专项维修资金退款事项,平均可减少群众跑腿次数1趟以上。
今年以来,该窗口已为群众办理住宅专项维修资金相关业务17件,减少群众跑腿次数约3趟,有效管好业主房子的“养老金”,提高群众办事满意度。(记者 黄长秋 通讯员 林素真 林坤山)