一老一小,一头连着“夕阳”,一头连着“朝阳”,关乎千家万户和百姓福祉,也是持续提升基层治理精细化、精准化水平的重要环节。近年来,成都郫都区坚持把为老、为小服务作为社区建设的一项重点工作来抓,为老有所学、老有所乐、少有所教、老少传承、家校社共育提供便利条件,用心、用情托起“一老一少”的幸福生活。
走进郫都各个村社,常常能看到老人们在公益课堂上歌唱、舞蹈,孩子们在志愿者陪伴下学习、玩乐,“颐幼相伴、其乐融融”的温馨场景,让身处其中的每个人都心生喜悦。
回应群众“点单” 让“家校社“多向奔赴
社区儿童友好空间应该是什么样子?郫都区打造儿童友好社区的试点——郫筒街道凉水井社区给出了答案,是儿童视角,从孩子的角度、孩子的思维去塑造社区新场景。凉水井社区通过不断优化功能布局、升级多元服务、叠加特色资源,加强家校社协同育人,为社区青少年营造一个和谐、安全、多元、多彩的成长环境。
“如果只从成年人的视角去规划和建设社区,在孩子眼里,可能会缺少一种他们需要的温度和色彩。”凉水井社区党委副书记范露表示,社区是儿童生活的基本单元,从一米视角去思考社区发展,社区将会更柔和、更温暖、更友好。
为此,凉水井社区组建了郫都区首个“儿童议事会”,鼓励儿童积极参与到社区治理中。同时积极整合公共资源,通过空间优化建设,服务需求分类,引入专业服务机构,开展多项儿童服务,打通了儿童参与社会事务的发声渠道,在教育、交通、文化等公共管理领域倾听孩子们的声音,让孩子们能够有更多的渠道和方式参与到凉水井的社区发展和城市建设中。
“儿童是参与社区治理的重要力量,更是撬动家庭及全社区参与社区共治的‘有效支点’。”范露介绍,在儿童议事会成立后,凉水井社区联合成都市明诚社会工作服务中心搭建家庭支持网络、社区支持网络、企业支持网络、智库支持网络四个“网络体系”,发挥“政、校、媒、企、社”多方合力,不断提高资源整合的系统性。
在这个过程中,凉水井社区依托党建联建单位、商家企业的优势特点,在区妇联、区关工委等部门的支持下,提供各类儿童服务。例如打造凉水井社区儿童观察团实践基地,将儿童观察团有声电台搬到了郫都区融媒体中心的录播厅,让儿童有了更广阔的锻炼空间;定期组织小朋友走进郫都区消防大队感受消防员的日常。同时链接辖区及周边的企业、商家资源,为儿童服务提供资金、场地、人力的支持。并积极与辖区幼儿园、水产校和郫都区实验学校联动,让儿童友好走进校园,助推校社协同育人。
在多方资源联动下,社区儿童友好服务做得越来越丰富,儿童友好氛围越来越浓厚,儿童友好理念与社区建设、城市发展有机融合,相得益彰。
解锁养老新模式 老人满满幸福感
“这组花的造型整体积极、阳光、向上,造型自然而然,虽由人造,宛若天成。”近日,蜀都新邨社区20余位老年居民欢聚在蜀都颐锦社区养老服务中心,体验插花艺术,共同享受指尖艺趣所带来的惬意时光,不时传出一阵阵欢笑声。跟随花艺老师的讲解和演示,老人们兴趣盎然地摆弄着手中的花材,不一会儿,一束束错落有致、色彩鲜艳、造型各异的插花作品展现在大家面前。
这是蜀都颐锦社区养老服务中心的日常一幕。近年来,蜀都新邨社区以社区企业为依托,以联合社区商业合伙人共同打造的方式,将养老机构“嵌入”到社区,以多方力量汇聚起多方资源,搭建“一体化资源整合,一站式综合服务”的社区养老服务综合体,努力为社区居家老年人提供全方位、多层次、专业化的综合养老服务。
占地近2000平方米的蜀都颐锦社区养老服务中心于去年底正式投用,共有上下4层,内设有养老床位55张。宽敞明亮的中心里,包括服务接待区、社交活动区、配餐服务区、康复理疗区、照料护理区、适老化智能化宣教展示区等各种功能配置及齐全的养老设施设备,满足优质养老需求。入住后,老人们可以下棋、看书、练书法、学唱歌、学跳舞、练形体……拥有另一种“家门口”的幸福新生活。
社区养老服务中心相关负责人介绍,在社区引导下,社区养老服务中心还组建了专业的评估团队,对辖区老年人身体状况进行评估,按照“一人一案”提供理疗、按摩、艾灸等康养服务,切实把专业养老机构的服务下沉至社区,让老人在“家门口”也能享受到专业机构的养老服务。
在社区养老服务中心的建设中,蜀都新邨社区还注重整合政府、社会组织、志愿者等多方力量,共同为老人提供多重保障与服务。通过整合民政、卫健、残联等部门的公共设施无障碍改造、老年人健康体检、特殊困难家庭适老化改造、居家上门服务等资源,解决社区老年人出行、居家生活的问题;通过社区企业搭建供需平台,以“嵌入式”养老机构整合社会组织、企业、个体户等资源,将助餐、家政、照料、理发、医疗等服务事项集中起来,老年人根据自身需求拨打社区养老服务热线后,工作人员即可安排相应服务;通过畅通爱心渠道,链接社会慈善资源,培养和吸引志愿者共同为困难老人提供精准帮扶。
共享全龄友好推动民生服务走深走实
一个空间满足所有年龄段居民的需求,安靖街道土地村打造集志愿服务、技能培训、协商议事、文化培训等功能为一体的全龄友好社区公共空间——“爱之家”,让社区生活更具品质、更有温度。
团结街道石桥村以儿童服务和老年群体需求为重点,依托微网实格体系,以家庭为单位整体介入,因地制宜打造养老、教育、健康、文化、共享等服务场景,形成共建共治共享的社区治理新格局,真正实现了多方参与、社区共治、社会共融的可持续发展治理模式。
“儿童友好义集”主题活动登上央视《新闻直播间》栏目,向全国人民展示了郫都区在推进儿童友好城市建设中,通过举办“儿童友好义集”活动,让少年儿童们切身感受到蜀绣、郫县豆瓣及唐昌布鞋的非遗文化魅力,从而助推儿童友好与传统文化融合发展的新模式。
创新试点“时间银行”互助养老,即志愿者通过为高龄、独居或者特别需要人群提供志愿服务,将志愿服务时间以“时间币”的形式储蓄,当自己年老时,再从银行提取出来以兑换服务的一种新型养老模式。
聚焦“一老一小”的“全龄友好”社治成果在郫都遍地开花。郫都区以全龄阶段居民的多层次需求为导向,提供全人群公共服务,把柔性关照渗透到城市规建管运各个环节中,把人文关怀落实到“衣食住行育教医养”每个细微处,让每一个生活在郫都的人都能感受城市的关怀和社会的温暖。
作为郫都全龄友好包容社会营建工程牵头部门,区民政局相关负责人表示,接下来,将继续推进党建、服务、活动有机融合,全面拓展服务范围,创新“便民+服务”方式,不断织密老年关爱“网”,用心护航少年“苗”,绘就民生幸福新图景。(记者 戚原 通讯员 雷茜)