中国农业银行广西玉林玉州支行把支持恢复和扩大消费放在优先位置，助力激发消费活力、增强消费信心，促进消费提质升级。

围绕居民购买车位、家装、文旅、教育等重点消费领域，农行玉林玉州支行运用先进的“大数据”办贷模式，着力优化办贷、审批流程，推广线上自动审批模式和线下“T+1”贷款快速审批机制。根据客户个性化需求，在供给端，聚焦消费领域市场主体，截至1月末，农行玉林玉州支行提供“商户e贷”“收单e贷”“市场e贷”等贷款近3000万元；在需求端，通过“网捷贷”创新各类重点消费场景产品，推出“车位e贷”“家装e贷”“集团e贷”等信用类消费贷款，并提供消费贷款微信立减金、阶段性让利优惠等多项政策措施，助力居民消费信心提振、活力释放。

农行玉林玉州支行坚守服务乡村振兴领军银行定位，加强玉州、福绵“两区”支付受理渠道建设，在惠农通服务点布放收银终端，推广普及无卡便民金融服务。积极响应国家号召，精选一批契合下沉市场消费需求的车型，将分期业务作为零售业务高质量发展的拳头产品之一，持续强化组织推动，多次召开专题会议，为网点指路径、明方法。2023年以来，农行玉林玉州支行匹配差异化政策，构建专业化运作新模式，持续开展汽车分期促销活动，组织“千城万店”农行汽车节、试驾会、团购、新能源下乡等活动，开展“汽车下乡”活动5场，投放汽车消费贷款500多万元，有效延伸汽车分期业务服务触角，用足用好推荐有礼等政策，助力车企获客，增强发展信心。

农行玉林玉州支行以丰富的产品体系、全面的优惠权益、优质的服务体验，不断满足人民群众对美好生活的向往。推出亲子主题类信用卡产品“漂亮升级妈妈信用卡”，开展多项特色专属活动等优惠活动，激发民生消费动能。顺应消费线上化趋势，积极与第三方支付平台和各大电商、外卖、旅游出行等平台开展线上支付合作，构建支付生态圈。围绕购车、住房装修等大宗消费，举办“农行家装节”等品牌营销活动，创新消费信贷产品，通过商户贴息、费率优惠、商圈建设等方式让利客户，助力居民改善生活水平。

农行玉林玉州支行在各业务环节充分融入消保要求，建设客户体验管理体系，在掌银APP、远程服务、微信小程序等主要面客服务渠道联动监测业务流程、客户体验数据指标，上线“服务需求预测模型”，快速响应客户所需，同时，与玉州、福绵两区景点、影院、餐饮、烘焙等商户合作，依托金融科技手段打造全方位支付体系，不断提升客户体验。(记者 朱柳蓉 通讯员 王荣林)