2024年新春佳节期间，万家团聚之际，广东龙门农商银行员工们忙碌地为百姓们兑换新钞、上门了解商户备货囤货用款需求、走访企业帮助解决备战春节旺季的资金问题……大街小巷总能看见农商人忙碌的身影。春节长假期间，龙门农商银行坚持金融服务“不打烊”，用有情怀、有温度的金融服务，以实际行动践行“龙门人自己的银行”的使命担当。

便民服务暖人心 精彩活动迎新春

“你好，我要兑3000块50元和20元面额的新钞。”“帮我兑2000块10元面额的新钞。”2024年1月下旬以来，龙门农商银行各个营业网点每天都门庭若市，人头攒动，大部分客户是过来兑换新钞准备过年。为保障新钞供应充足，龙门农商银行加大了各券别新钞备付，合理安排新钞投放计划，及时配送到全辖23个营业网点，充分满足老百姓们“压岁钱”“派利是”等现金使用需求。

为增添新年氛围，龙门农商银行开展“最美厅堂”评比活动，各营业网点积极行动，精心布置厅堂环境，清理陈旧海报、制作龙年装饰背景板、张贴喜庆窗花、挂大红灯笼、优化网点布局……纷纷为网点换上“春节新装”，进一步提升了客户的金融服务体验，营造喜庆祥和的节日气氛。

为更加凸显“年味”，龙门农商银行在春节前开展了“农商写春联 墨香迎新春”主题活动。一行行俊秀苍劲的书法，一句句墨香四溢的诗词，一副副饱含新春祝福的春联，寄寓了美好的希望，吸引了不少客户争相领取，活动现场弥漫着墨香的浓浓“年味烟火气”。

金融服务不间断 共度喜庆祥和年

春节期间，龙门农商银行线上线下同步发力，持续为广大客户做好现金存取、支付结算、金融数字化等金融服务。

除夕当天，龙门农商银行所有营业网点均营业，初三至初六营业网点错峰营业，其余时间安排人员轮流值班，确保金融服务不断档。2月9日至2月17日期间，共为全辖23个网点加钞1000万元以上，确保每个乡镇每台自助设备运行正常及ATM取款机、CRS存取款机现金充沛，为返乡的乡贤客户备足现金，充分满足广大客户春节长假资金需求。

运用龙门农商银行微信公众号，适时为客户推送营业网点信息、理财产品、金融知识、优惠方案等资讯，网上银行、手机银行等线上渠道，为客户提供7×24小时金融服务。

通过整村授信提前为符合授信条件的客户送上“贷款备用金”，客户只需手机银行简单便捷操作，即可随时用款，有效满足了广大客户的春节期间的消费需求。并在手机银行APP上架悦农e存等系列存款产品，让客户随时随地实现理财自由，春节长假期间轻松实现财务增值。

金融让利惠民生 助力消费显担当

新年伊始，龙门农商银行践行金融为民初心，积极响应国家延续“消费提振年”的主题，通过调整优惠方案、落实减费让利政策等一系列普惠民生的举措，用实在行动践行惠企利民办实事，让群众得实惠、企业真受益。

在前期调整服务价格的基础上，2024年1月1日起，龙门农商银行再次出台调整悦农e付收银台手续费优惠方案，对悦农e付收银台商户实施差异化收费，按商户性质等分阶梯收取交易手续费，大幅度降低支付费用，最大让利于民。

同时，继续延续免收小微企业和个体工商户单位结算账户管理费和年费，免收网点银行、手机银行、电话银行年费和管理费，降低银行卡刷卡手续费，降低ATM服务项目对同城和异地跨行银行卡取现手续费等减费让利政策，优惠期限为3年。

未来，龙门农商银行将坚守金融为民服务的初心，为广大百姓提供全方位、高质量金融服务，不断提升人民群众的金融服务获得感与满足感，用金融力量为人民群众的美好生活增添色彩。（记者 付曦地 通讯员 余燕芬）