近年来,随着全国统一医保信息平台的建成应用,一种更为方便快捷的医保身份识别介质——医保电子凭证应运而生。
为加快群众就医购药从“卡时代”迈进“码时代”,安徽省肥西县医保局抓住时机积极推动医保电子凭证在医保便民服务领域应用不断深化,业务覆盖深度、广度不断拓展,医保电子凭证激活率不断提高,提升实际使用率,通过各种宣传渠道,鼓励群众使用医保码结算,并要求医药机构积极引导群众通过信息化工具提升办事效率,提升医保服务便捷性。
优化医保电子凭证功能服务的过程中,肥西县医保局同时考虑到年轻人对于新兴事物强大的学习能力和老年人等群体存在运用智能技术不便等问题,坚持传统服务与智能创新相结合,注重凭证激活,医保码便捷应用,助力各类群众跨越“数字鸿沟”。
面向年轻人,肥西县医保局以“安徽医保公共服务”微信小程序为依托,全力打造“在线就医”模块,建成医保移动支付平台,进一步改善群众就医体验。随着医保移动支付功能的开通,标志着肥西县医保结算业务工作驶入医保移动支付“快车道”,参保群众在医院看病缴费窗口排队的场景将逐渐成为过去式。
对于老年人,肥西县一方面推出亲情账户绑定功能,老年人可由家人通过亲情账户代为激活并办理相关服务;另一方面,加快医保终端刷脸支付功能的建设,购药时只需面向医保刷脸设备进行“刷脸”,即可顺利完成结算,让就医购药过程更方便、更快捷、更省时,为广大老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
医保电子凭证作为一项智能时代的新生事物,在提升群众就医便捷性及服务体验的同时,肥西县医保局将继续探索在更多业务场景的广泛应用方式,推出更多便民措施,打通医保服务“大动脉”。(记者 吴昊 通讯员 张天宝)