宁夏吴忠农商银行将客户需求放在首位，巧妙运用厅堂营销策略，使存款保险观念深入人心，为客户资金保驾护航。

创新宣传方式，提高公众认知。吴忠农商银行以趣味运动会、户外拓展团建、员工集体观影等活动为契机，在活动场地布设存款保险知识宣传专区，通过摆放宣传资料、播放宣传视频等多种形式开展厅堂营销，向客户普及存款保险知识。同时，利用网点LED电子显示屏、短信、微信公众号等渠道，定期推送存款保险资讯，扩大宣传覆盖面，提高公众认知度。

加强员工培训，提升服务水平。营业网点利用晨夕会组织员工学习存款保险知识；定期邀请业内专家集中授课，分享最新市场动态、开展典型案例解析，不断提升员工的专业素养和服务水平，为客户提供专业、高效的金融服务。

优化厅堂布局，营造良好氛围。吴忠农商银行在营业厅堂设置业务咨询台和客户休息区，厅堂内摆放花卉绿植、展板信息，客户休息区放置糖果盘、设置文化墙，营造出温馨、和谐的氛围，使客户业务办理过程中切实体验到如贵宾般被尊重。

开展特色活动，吸引客户参与。吴忠农商银行举办存款保险知识竞赛、金融讲座等互动性强的活动，吸引客户参与厅堂营销，让客户在参与中了解存款保险的重要性和特色存款产品优势。此外，针对不同客户群体推出定制化服务，满足客户的个性化需求，进一步提升客户服务满意度，增强客户黏性。（记者 韩涛 通讯员 李敏媛）