近日，由中宣部命名的第九批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵名单公布，山西1个集体、2名个人上榜。近日，记者走进山西省肿瘤医院，对标兵杨振亚进行了专访。

作为雷锋标兵的她，被医护们称赞并被大家誉为“最靠得住”的护士长，同时也是泌尿外科青年文明号号长；她以一名优秀护理工作者的情怀和担当，带领青年不断提高自身素质，自觉奉献社会；她坚决做到“两个维护”，从知行合一的角度审视自己、要求自己、检查自己，在知上下功夫，在行上见成效。

脚踏实地为民务实

杨振亚一直将学雷锋作为一种责任和态度贯穿于思想追求中，带领全科医护人员深刻领悟到，学雷锋不仅仅是一种表面的行为，更是一种深刻的责任，是对社会的真实奉献。这种观念不仅为所在科室奠定了稳固的理念基础，同时也成为该科室迅猛发展的强大推动力。

2009年，她加入医院宁养院义工行列，多次参加医院团委组织的志愿者活动，以及山西省卫健委组织的爱心活动并捐款捐物；作为青年志愿者参加义诊20余次，深入生活困难患者家中服务。

2015年，团中央和卫生部联合授予杨振亚所在的科室为“国家级青年文明号”，在她的引领下，整个科室积极践行雷锋精神，将其融入工作和生活的方方面面。雷锋的奉献精神、敬业精神、创新精神、创业精神在她身上得到了延续，科室也成为学习雷锋、争做新时代好青年的模范单位，为医院树立了良好的典范。

2017年至2022年，杨振亚领导的科室连续获得优质护理服务优秀病区、无陪护护理服务优秀病区以及先进科室等荣誉。在这些荣誉的背后，是他们对医疗服务的执着追求，对患者健康的真挚关切。这些荣誉，既是对杨振亚的个人认可，更是对整个科室服务患者、改善医疗环境方面的集体认可。

杨振亚用实际行动证明了“学雷锋”不仅仅是一种口号，更是一种生活态度。在医护人员们的共同努力下，他们创造了一个充满人文关怀、精湛医疗技能的科室。她带领科室职工积极倡导志愿服务。在履行职业责任的同时兼顾社会责任，进一步完善专业内涵。

加强学习提高水平

多年来，杨振亚不仅加强理论武装，更要付诸行动，以新的思想认识推动实践，又以新的实践深化思想认识，做到以知促行、以行促知。她重视提高护士整体素质，优化护理队伍，“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士。

她在管理中实行岗位管理、导管护理达到专业品质，开展医护一体式查房，发放“青年文明号服务卡”，制作健康教育展板与指导手册，定期进行健康教育大讲堂，将“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”贯穿于护理工作始终。连续五年做到了零投诉，病人的需要是她们服务的范围，病人的满意是她们服务的标准，病人的感动是她们追求的目标，优质服务是永无止境的。

“患者至上，行胜于言。”在医院这个“学雷锋”的团队的带领下，杨振亚坚持以专业化、标准化、人性化的服务，用微笑、问候、指引，向社会展示医护人员风采，让雷锋精神在医院赓续传承，温暖每一位就诊的患者。

积极服务乐于奉献

为了进一步提升基层护理能力，改善基层护理服务，适应深化医改和分级诊疗新型医疗格局对护理工作的要求，该院护理部积极响应山西省卫健委的号召，委派人员下乡扶贫。杨振亚主动作为，扎实帮扶，资源下沉，辐射乡镇卫生院，协助山西省左权县人民医院成立全省第一家二级医院组建的南丁格尔志愿者服务队，在当地医院、社区等地开展志愿活动，并帮助建立了规范的章程，完善了分级诊疗，评价及5S标准，护理及标识管理等日常护理工作，为助力山西医改发挥了积极作用，于2019年5月受到了山西省卫健委的表扬。

历日经年，水滴石穿；持之以恒，功果自见。多年来，杨振亚荣获奖状、荣誉无数，但她始终认为：所有的荣誉是全体成员的努力的结果，同时也是大家给予的鼓励和肯定，路漫漫其修远，它更激励自己保持做志愿服务的激情和热血。

竹密不妨流水过，山高岂碍白云飞。杨振亚作为一名护理工作者，她用实际行动践行着南丁格尔誓言，她不负护理工作的神圣使命，带领团队不断总结经验、刻苦学习，以锐意创新的勇气和无私奉献的精神，深切表达了一名护理工作者的赤子情怀。（记者 席兆平 通讯员 霍芮 刘洁）