3月15日，在福建省永春县五里街镇香都广场，永春县供电公司志愿者正为过往群众讲解介绍智能缴费和安全用电知识，这是永春县供电公司讲解参加消费者权益日宣传活动的一个场景。

活动中，永春供电公司员工通过设置展板、发放宣传资料以及现场演示等方式，向过往群众普及电力服务知识，宣传智能缴费的便捷性和高效性，耐心地为群众解答疑问，讲解如何通过网上国网APP进行电费查询、缴纳以及用电管理，让群众真正体验到“足不出户”的电力服务。宣传中，公司工作人员还重点强调了官方正规缴费渠道的重要性，提醒消费者警惕各种低价、充值返利等诈骗行为，确保自身权益不受损害。

“以前总是担心电费缴纳不及时会影响信用，现在有了这个APP，随时都能查询和缴纳电费，真是太方便了！”用户们纷纷表示。

此次宣传活动不仅提高了广大群众对电力服务的认知度和满意度，也增强了供电企业与消费者之间的沟通和信任，为电力行业的数字化转型和智能化发展注入了新的动力。（记者 黄长秋 通讯员 郭琳 梁巧玲）