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监督服务暖人心 走村入户解民忧
来源:中国县域经济报 2024-03-19 17:10:13 作者:黄长秋 编辑:李一鸣 责任编辑:李旭晨

“大娘,您平时自己在家,使用电器设备时一定要保持安全距离,遇到用电问题就打宣传单上的电话,我们随叫随到!”近日,国网福建德化县供电公司纪检人员与上涌镇供电所用电检查人员走进德化县上涌镇下涌村开展用户用电设备监督检查,宣传春季安全用电知识。

随着气温回升,春季农业灌溉、春耕生产、建房施工用电量需求逐渐增大。为保障群众生产生活正常安全用电,严防火灾、触电等风险隐患出现,国网德化县供电公司纪委办以发挥“网格化”服务优势为导向,积极主动融入各基层供电所服务队到辖区农村、商铺开展春季安全用电隐患排查与服务监督回访工作。在走访过程中,服务队工作人员认真检查客户家中用电线路、插座、漏电保护器等设施,并对各类电器的绝缘情况和安全性能进行检测,及时帮助村民更换老化、破损电线和电器配件,确保供电可靠、用电安全。同时,通过发放宣传单、现场讲解、微信群扩散等方式,向群众大力宣传安全用电、科学用电以及电力设施保护等相关知识。在讲解过程中,服务队队员使用通俗易懂的语言并列举典型案例,切实提升了群众安全用电、电力设施保护意识和自身安全防范能力,引导村民养成良好用电习惯。

下一步,国网德化县供电公司纪委将持续聚焦生产经营关键点、找准着力点,深入实施“纪检+网格化”服务模式,进一步扩大居民用电安全隐患排查整治范围,督促专业部门落实用“小网格”撬动社区“大服务”,以心贴心的服务让老百姓办电更满意、用电更安心。(记者 黄长秋 通讯员 朱俊雄 李丽雅)