一季度以来，安徽省怀远县认真贯彻落实“营商环境突破年”安排部署，在优化获得用水用气营商环境提升服务水平方面狠下功夫，不断创新服务举措，为县域经济高质量发展蓄势赋能。

一直以来，怀远海特燃气和中环水务都积极贯彻落实省、市、县政府优化营商环境决策部署，围绕信息化、公示透明、前置服务等，全力提升为企优环境的效能。两家企业持续完善用水用气业务“一网通办”，逐步开发优化60余项线上业务，实现所有用水用气业务全面入驻网上营业厅、微信营业厅等线上渠道。依托皖事通APP，用户可以通过线上“刷脸”和线下“扫码”获取电子身份证、不动产权证、营业执照等数据，借助“信息化”推动实现用户“零材料”申请，让业务“好办”又“快办”。

为确保用水用气服务公开透明，在更新门户网站的基础上，将价格文件、服务标准、惠企政策等80余项内容进行线上线下全面公示。同时，通过线上营业厅新装业务系统，提供“7×24小时”业务查询服务，让用户随时掌握办理进度。

为进一步完善前置服务，对项目开设“集成办”“零跑腿”，共为怀远清风明月、城市房屋运营管理服务中心、安徽飞硕电力设备有限公司等10多家项目、企业主动提供服务，深入推进水电气网报装和相关工程建设项目审批等关联事项跨领域集成办理，持续推动水电气网等公用企事业单位从企业群众视角梳理服务事项、优化办事流程。（记者 吴昊 通讯员 徐曼丽）