近日，农发行哈尔滨市城郊支行应客户申请并为其搭建的银企直联服务平台正式进入软件系统测试阶段。服务平台从客户申请到软件系统测试阶段仅用11个工作日，比预计期限缩短了约60个工作日。待进一步完成系统联调测试后，平台将正式开通使用。

银企直联服务平台是农发行为方便客户资金汇划，为资金汇划频繁的客户开立的“网银”专线。平台的开通既方便了企业资金的汇划，又确保了资金使用过程中的安全，同时保证了老百姓卖粮食时收款的及时性。

为提升平台搭建效率，农发行哈尔滨市城郊支行主要采取了三项措施。形成联动机制，平台搭建过程中省、市、县三级行协同联动，提升了信息沟通和问题解决效率。成立以行长为组长的服务小组，将业务人员、信息人员全部聚集在服务小组中，实现业务与技术的较好融合，便于解决平台搭建中的难点堵点。强化外部沟通，农发行哈尔滨市城郊支行与中国移动等运营商进行多次沟通，实现了平台搭建的无缝对接。

下一步，农发行哈尔滨市城郊支行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，着力提高服务效率和质量，及时了解企业经营新情况、新变化、新需求，把融资和融智有机结合，在抓落实上下功夫，继续强化与战略性客户的合作关系，助力粮食产业腾飞，把中国人的“饭碗”牢牢端在中国人自己手中。（记者 吴旋 通讯员 马长涛 赵小溪）