近年来，河南省长垣市自然资源和规划局认真贯彻落实“放管服”改革要求，扎实践行“马上办理、马路办公”工作机制，切实当好企业“店小二”、做好群众“服务员”，用“硬核”改革、“温情”服务，助推全市经济社会高质量发展。

长垣市不动产抵押登记全面推行“不见面、无纸化、全流程网上办理”模式，打响了办理抵押登记“零跑腿”“零接触”“零壁垒”的优质服务品牌，办理时限由原来的几天，缩短至半小时甚至不足10分钟办结，既为银行规避和化解金融风险提供了保障，又为企业群众加速资金使用和资金周转提高了效率，节省了大量的办事时间和成本。“互联网+不动产登记+金融服务”技术革新带来的政策红利直达办事企业和群众，改革举措被省发改委作为河南省优化营商环境优秀案例、被省登记局作为典型案例在全省予以推广。

实行在“一个窗口、一次办结、即来即办”的一窗通办高效服务，对8小时之外或节假日期间的企业或群众紧急登记需求，一年四季做到随叫随到、即时办结，推出便民服务绿色通道、“延时服务、加急服务”，坚持所有登记事项“日清日结”，对老、弱、病、残、孕等特殊情况无法到办证大厅签字的提供上门服务，引进“人像活体识别”技术，打造智能登记平台，开展网上登记申请、登记预约、证书邮寄、证书查询、（电子）证照下载等全天候“不打烊”登记服务，推行网上在线缴税缴费和电子发票下载，实施登记全过程短信提醒，启动不动产权登记证书“一证一码”扫码看图功能，实现异地跨区“全豫通办”，完成不动产交易登记“水电气暖”联办过户一站式办结。

长垣市自然资源和规划局将持续推行“马上办理、马路办公”工作机制，推动不动产登记服务实现从“最多跑一次”到“一次也不跑”的飞跃，进一步优化营商环境，助力长垣市“二次创业”。（记者 李向东 通讯员 王晨光）