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江苏射阳合德镇网格化治理织密群众“幸福网”
来源:中国县域经济报 2024-04-01 19:22:48 作者:张伟伟 编辑:李一鸣 责任编辑:刘炎炎

今年年初以来,江苏省射阳县合德镇全面落实推进基层社会治理“五个100%”工作,紧盯基层社会治理薄弱点、空白点,探索建立镇党委、村居(社区)党总支、网格党支部(党小组)、党员聚力同心社会治理组织体系,全面加强网格化社会治理,畅通基层治理“神经末梢”,努力打造合力善治、德润民生“合德样板”。截至目前,合德镇共排查上报各类风险隐患4213条,化解3269条,其中网格、村化解3269条,服务中枢分流交办 1981条,化解率达 98.7 %。

配强工作队伍。全镇33个村居(社区)划分综合网格266个,其中12个城市社区综合网格118个、21个农业村居综合网格148个,城市社区配备专职网格员118名、专职配备率100%,农业村居配备专职网格员外23名、兼职网格员工125名。定期举办网格员业务学习培训,邀请市、县专家及镇级土专家授课,全面提升网格员素质。

加大网格宣传。镇、村居(社区)依托网格,深化传统宣传与新媒体宣传,通过公众号“锦绣合德””智慧社区“,展播网格故事、优秀网格员事迹,植入网格化宣传内容,发动网格员进格入户开展系列宣传,组织网格员进行群众安全感、反诈知识、网格知晓率满意率问卷调查并引导宣传,扩大覆盖面,形成全民共知共晓、踊跃参与的良好氛围。

加强网格排查。合德镇组织网格员常态化巡查走访,做实日排查、周议事、月活动,加大对网格内风险隐患的排查化解力度。村居(社区)每天对排查的风险隐患进行分类处置,能够解决的立即处理,无法解决的当天进行登记、上报;对266个网格的风险隐患排查情况进行每日通报。村居(社区)未能化解事项,由网格办负责人签署拟办分流建议,经分管领导签批后进行分流交办处置,服务中枢窗口对分流处置的风险隐患按照既定的工作日进行及时的跟进和反馈。  

强化规范管理。合德镇在工作实践和省内外的学习中,积极探索专职网格员履行主责主业较为行之有效的方式方法,创新试运行《守网护格“520”工作机制》了,即:网格员每周的5个工作日确保完成20小时的网格内走访,简称“520”。此机制试行后,网格员每周入格巡查走访的时长明显得到保证,信息采报、便民服务、隐患排查等效果非常明显,12345工单明显减少,也充分利于网格员、居民之间的“双认”,网格员与居民的心更近了,逐步实现“服务群众零距离、治理参与零跑腿、诉求处理零延迟、信访上访零发生”等多项零的目标。自合德镇此机制试行后,网格员每周入格巡查走访的时长明显著增长,信息采报、便民服务、隐患排查等更为便捷有效,利于网格员、居民之间“双认”,提升居民网格知晓率、满意率。

严格责任落实。进一步完善《合德镇网格化服务管理实施办法》《合德镇网格员百分考核细则》,严格按照“办法”“细则”规范开展网格化工作,压紧压实网格办、村居(社区)、网格员责任,加强过程、目标考核及结果运用,打造合德特色专职网格员队伍建设品牌。(记者 张伟伟 通讯员 杨文美 张建忠)