为深入开展第33个全国税收宣传月活动,帮助企业解决生产经营中遇到的痛点、难点、堵点,进一步构建亲清统一的新型政商关系,近日,双鸭山市税务局组织开展“税助发展 向新而进”税费服务体验活动,市政协与税务部门联合召开“税惠春风优环境 ‘协’‘商’共谋促发展”政协企业家委员沙龙会。双鸭山市政协党组书记、主席魏丙新,市政协党组副书记、副主席孙榕泽,双鸭山市税务局党委书记、局长李剑波,市政协委员、企业家委员以及市税务局和尖山区税务局相关负责人参加活动。

在“云办税”智慧服务厅,政协委员、企业家进行了全流程的深度体验。在云自助办税区,税务部门向企业家分发了“纳税人智能体检报告”,提醒企业经营中存在的涉税费风险。随后委员和企业家们参观了云网上办税区、“云窗口”办税区、“十朵云”走廊文化区,体验智慧办税流程,并与坐席人员远程连线,感受问办帮办服务的便捷性。在数智云·税费服务支持中心,观摩了“数字坐席”,听取了“数智税务”创新工作介绍,观看“云办税”亮点宣传短片。
双鸭山市税务局党委委员、总经济师孙冬伟在活动中介绍,双鸭山市税务局把“高效办成一件事”作为优化纳税服务、提升纳税人缴费人满意度的重要抓手,创新推出税费业务“高效办”十大举措,全力服务经济高质量发展,助力营商环境提档升级。
中国人寿财险双鸭山市中心支公司党委书记总经理刘铁峰表示:“近年来明显感受到税务部门的服务越来越便捷,政策落实越来越精准,宣传辅导越来越及时。今天通过全流程的深度体验,对智慧办税有了更加全面的认识,尤其是对‘云窗口’印象深刻,它能远程拍照、远程盖章、远程留存资料,实现远程非接触式‘一对一’的VIP服务,让我真切感受到了智慧办税流程给企业带来的便捷,我为税务点赞!”
随后,政协委员和企业家在双鸭山市税务局,共同参加“税惠春风优环境 ‘协’‘商’共谋促发展”政协企业家委员沙龙。首先,李剑波对税务部门优化税收营商环境工作情况进行专题汇报,他表示,双鸭山税务系统坚决贯彻落实市委“三航行动”再深入部署要求,坚持“高标准、快节奏、创一流”,着力提能力、转作风、优环境,聚焦数智赋能,推动纳税服务更快更简,聚焦惠企利民,推进税费优惠直达快享,聚焦依法治税,推进税收环境不断优化提升。下一步,全市税务系统将重点开展第33个税收宣传月活动,推广税费业务“高效办”十大举措,启动“4S店购车+税务+车管+保险”一舱式联办服务,推行不动产登记税费服务“五个一”升级,将在提升全市营商环境方面找准创新点、干成创新事、结出创新果、拿到创新分,为构筑营商环境“强磁场”贡献税务力量。

随后,政协企业家委员们围绕“云办税”智慧服务体系、“纳税人智能体检报告”、“数字坐席”等纳税服务创新项目进行了深入讨论,现场征集优化税收营商环境、推动税惠政策落实等方面的意见建议十余条。为持续提升办税缴费服务效能,更好服务经济高质量发展,双鸭山市税务局聘请政协委员、企业家委员担任“税费服务体验师”和税务系统“清风监督员”。
在税务部门和企业家委员们深入互动交流后,魏丙新指出,税务部门要以本次活动为契机,不断加强政策宣传力度,总结好的经验,持续优化服务举措,创新服务理念,拓展服务手段,帮助企业更好了解国家政策导向,帮助企业创造良好的财务体系,培育涵养优质税源,给纳税人提供更好的服务。魏丙新强调,科学优化税收营商环境要做到数字赋能、纳税服务“有道”,惠企利民、税费优惠“有方”,依法治税、环境改善“有效”。要聚焦群众视角发现问题,找准痛点、打通堵点,在抓落地、优服务、提质效、强监督、防风险上再加力,将“问题清单”转化为“满意清单”,切实为企业纾困减负,助力企业轻装快跑。
市税务局班子成员,市税务局机关及尖山区税务局相关负责人,双鸭山广播电视台、双鸭山日报社媒体记者参加“走流程”及沙龙会活动。(记者 吴旋 通讯员 任凤飞)