“您们对用电还满意吗？是否知道台区经理的抢修服务电话？员工的服务响应速度怎么样？”近日，国网福建德化县供电公司开展“纪检+巡视”专项行动，对变电站和输电线路开展巡视，同步开展客户走访，督促各供电所和班组全力做好电网运维和供电服务工作。

德化县供电公司纪检为切实履行好监督责任，充分发挥“纪检+”工作模式，协调组织营销部、安监部、运检部等专业部门开展全域设备、线路巡视、重要客户走访专项行动，组织3个监督小组，紧盯责任落实、工作推进、纪律作用，开展精准监督，推动纪检监督与专业监督有效联动，监督小组针对性、重要线段线路进行重点巡视，按照检查重点，对变电设备、线路杆塔、防雷设施、拉线、树竹矛盾等进行全面细致排查，对森林防火线路通道进行检查，并开展电力设施保护宣传。同时开展重点客户走访，了解用电需求、供电员工服务质量和口碑，收集对供电服务的意见和建议，为客户提供优质服务。截至目前，本次“纪检+巡视”专项行动，排查输电线路35条，变电站19座，清理110kV金墩线、110kV涌李线等9条线路树竹障20处，累计排查隐患15项；走访客户111户，收集用电意见和建议8条。

下一步，国网德化县供电公司纪委将跟踪整治进度，督促责任部门完成整治闭环，同时聚焦“抓安全、夯基础、保供电”工作要求，进一步延伸监督触角，以强有力的监督推动安全生产责任和各项工作部署落地落实，确保电网安全稳定运行，群众可靠用电。（记者 黄长秋 通讯员 林龙花 李丽雅）