近年来，我国多地积极学习“千万工程”经验，运用乡村经营理念，探索数字化运营助力乡村CEO抱团发展，寻找小农户、小村庄对接大市场的新路径，助力村集体和村民可持续增收，取得了一定的成效。腾讯科技（深圳）有限公司便在此方面贡献了实践经验。
多地政府与腾讯、中国农业大学等社会力量组成项目组，以乡村CEO人才培养为切入口，依照“政府主导、农民主体、腾讯助力、社会共创”的思路，同步开展共富乡村试点县示范村建设，探索总结出了“机制+人才+数字化”的内生型系统化解决方案。截至2023年年底，相关经验做法已推广至广东、浙江、广西、云南、重庆等省（区、市）的125个县。
乡村CEO的培养愿景是让他们成为乡村振兴中的重要新职业群体，成为共富乡村经营的“粒粒火种”，引导他们创新发展、抱团发展，带动一个村庄、一片区域、一众农民的发展。这可以用一句话来概况——“数字化运营助力乡村CEO抱团发展”。
通过分析、总结，笔者认为以下3个方面的经验可供参考借鉴：
探索“人才+数字化”这一因地制宜发展乡村新质生产力的新路径
在当下风起云涌的技术革命中，数字经济已成为经济发展的核心驱动力。在持续开展两年多的推动乡村可持续社会价值创新的探索中，腾讯深刻认识到工具是为人所用的，如果没有合适的人才，数字工具在乡村的运用效果将大打折扣。
人才是生产力中的活跃要素，也是乡村发展的核心要素。“人才+数字化”的组合，刚好能以人才为纽带、数字化为工具，实现乡村CEO的抱团发展，推动农文旅服务和农特产品规模化发展。数字化运营助力乡村CEO抱团发展，寻找到了一条破解部分乡村产品供给“小而散”问题的创新路径，实现了跨越空间的规模化，进而推动市场多样化需求的快捷匹配。
例如，在广西龙胜各族自治县委、县政府及粤桂协作工作队的主导下，腾讯为“我在广西龙胜有个园”云认养产品提供了技术支持，产品仅上线两天便销售近130万元。此产品集合了6个村的8款农产品，由12名乡村CEO牵头打造，创新推行“乡村CEO运营公司+村集体+在村CEO+农户”的抱团发展模式。其中的“乡村CEO运营公司”是“中国农大—腾讯为村乡村CEO培养计划”一期的3名学员创办的。经过培训，原本互不相识的他们产生了联合发展的想法，成立了广西桂林龙腾文化旅游开发有限公司，曾被央视栏目《焦点访谈》报道，云认养产品便是他们抱团发展的成功案例之一。
把握乡村CEO数字化能力培养这一助力乡村经营性人才职业群体化发展的新抓手
乡村经营性人才是乡村新型人才。早在两年多前发起“中国农大—腾讯为村乡村CEO培养计划”时，项目组便认识到，乡村此类人才缺乏，且国内尚无针对乡村经营性人才的系统培养方案，而乡村数字化经营是其中需要重点开发的培育模块。
腾讯在对数字经济的长期观察中发现，从完全市场化的角度来看，新技术、新人才会向高投资回报率的领域富集；而从社会价值的角度来看，掌握新技术、富集新人才的高校、企业等社会力量，应当积极培育新技术、新人才，为乡村经营性人才送技术，让新技术的红利惠及更多农民。
以直播带货、短视频带货为例，同样做一场直播，如果卖珠宝，单场的销售额可能有几百万至上千万元，但卖农产品，能有十几万至几十万元就很成功了。近年来，微信视频号发展迎来关键期，腾讯针对乡村CEO推出了视频号专项培养计划，对有意向、有潜力的乡村CEO开展包含知识培训、技能实操、实战陪伴的系统培养。虽然定位为培养，但过程中围绕乡村CEO联合运营的活动取得了良好效果。例如，“共富乡村春游季 一起云踏青”联合直播活动中，浙江、四川、云南、广西等省（区、市）的乡村CEO推介家乡好景好物，平均每场观看量超过4万人次。
打造乡村数字化经营这一赋能乡村CEO抱团发展的新引擎
乡村CEO对于乡村的核心价值在于盘活村庄闲置资源资产，按照市场需求打造产品，通过多样化的措施实现有效的产品和服务销售，最终让村集体和村民享有大部分收益。
在这一新场景下，乡村数字化经营作为全新的系统，并非是对既有数字工具零敲碎打的改造，切忌不切实际、囫囵吞枣式的引进，而应综合考量数字工具的系统性、轻简性、性价比。
两年多来，腾讯基本形成了围绕不同关键环节构建的数字工具矩阵。例如，针对消费端，形成了“村庄云服务”小程序、微信视频号、微信公众号、企业微信“村庄数字化经营四件套”，助力村庄实现“客户流量变现金、流量变留存、留存变复购”；针对供给端，开发了村庄经营“一码通”，推动共富机制下村集体与村民营收分成管理数字化，实现了实时分账、限时到账，支持重庆市酉阳土家族苗族自治县花田乡何家岩村实现“百户创业”；针对学习端，上线“共富乡村学堂——全国乡村CEO学习交流平台”，满足乡村CEO人才爆发式增长的学习交流需求，平台上线3个月注册用户数便突破1.5万人，近期每天均有1700余人在线学习。
值得一提的是，腾讯在开发应用数字工具时，突出SaaS（软件即服务）化工具开发策略。这样一来，乡村CEO只需做好固定流程申请和部分内容填充，就可以拥有所在村的“云认养”小程序，获得云服务。此外，基于乡村CEO创新发展和抱团发展的需要，腾讯扎根乡村开展产品开发、推广和运营，乡村CEO们形成合力，助推乡村经营数字化工具成为乡村经营有力的降本提效增收工具。
总的来说，乡村数字化运营赋能乡村CEO抱团发展取得了良好成效。放眼未来，我们要持续完善乡村数字化运营策略，赋能乡村CEO交流学习，赋能乡村CEO创新发展，赋能乡村CEO抱团发展，助力乡村CEO带动村集体和村民实现更多可持续的收入增长。
〔作者：肖黎明系腾讯可持续社会价值副总裁、腾讯SSV（可持续社会价值事业部）为村发展实验室负责人〕
