近日，国网福建邵武市供电公司纪委聚焦民生服务，围绕贯彻落实“三新一高”重大战略部署，以及新时代电力“双满意”工程中关系人民群众切身利益的服务工作，以解决“用户诉求”为抓手，开展供电服务领域专项监督工作，持续提升服务水平。

督查过程中，国网邵武市供电公司纪委协同营销部、运检部、供电所相关专业部门开展供电服务诉求监督检查。通过制定“客户诉求、责任落实、整改反馈”3项清单，严格压紧压实各级责任，抓紧抓牢责任制这个“牛鼻子”。今年2月至4月共有客户服务诉求18个，其中属于供电公司责任服务诉求6个，已全部落实反馈整改，客户满意率达到了100%。针对此次供电服务监督发现的问题，国网邵武市供电公司纪委协同专业部门逐条分析，要求相关部门落实整改，并根据问题开展举一反三自查，将同类问题进行整改，做到整改一个问题，规范一类机制。

国网邵武市供电公司纪委办表示将持续聚焦民生服务，统筹做好各项监督工作，要督促公司层层压实责任，落实各项工作任务，推动供电服务水平持续优化提升，促进公司高质量发展。（记者 黄长秋 通讯员 李超伟）