近日，山东省肥城市仪阳街道仪阳村的冀庆军家来了两名专业护理人员，她们为冀庆军的老伴洗脚、剪指甲、量血压、康复按摩，一系列专业护理持续了近1小时。

3年前，冀庆军的老伴突发脑梗引起肢体偏瘫，生活起居困难。冀庆军说：“我年纪大了，一个人照顾越来越吃不消，护理人员上门真是帮了大忙。”

“一人失能，全家失衡，如何走出这一困境？长护险制度是一个很好的尝试。”肥城市医疗保障局党组书记、局长赵海丽表示，建立长护险的初衷，除减轻失能人员家庭负担、提高失能人员生活质量外，也是为社会“减负”。

2021年，肥城市秉承“离群众的心更近一些，百姓事办得更实一些”的理念，稳步推进居民长期护理保险改革试点工作，2022年12月，肥城市被确定为省级试点，通过资源整合、服务牵引、平台驱动，打造“全链条式”服务体系，为群众构建了又一道民生保障。

家住肥城市王瓜店东大封村的李敬涛，22岁时因脑血管畸形引发脑出血导致长期卧床，在2021年肥城推行居民长期护理保险制度后，他成为第一批享受照护的失能人员。

“每个月社区卫生服务中心的家庭医师团队都会上门两次，对他进行医疗护理，减轻了我们的照护压力。”李敬涛的家属路克芹说。

为失能人员“赋能”，为照护人员“护航”。肥城市聚焦精准帮扶，将长护险政策落到实处，充分发挥卫生院网络广、覆盖全、业务专、责任心强的优势，在全市范围内建立起216支由“医师+护士+乡医”组成的长护险服务团队，每个团队服务6名至12名失能人员，就近提供护理服务。

目前，肥城市14家镇街卫生院已全部纳入长护险定点机构管理，负责失能人员初评、组织护理培训、上门专业护理。

“为让失能家庭就近申请或医疗机构上门办理，我们还利用研发的‘智慧长护’经办平台，将长护险经办的全流程、全角色统一到一个系统，支持长护险的一体化、集约化经办。”赵海丽说。

“智慧长护”经办平台真正做到经办与服务一体化、管理流程智能化、监管流程全覆盖，让失能人群实现随时申请、随时受理、随时评估、随时纳入、及时享受待遇。

金杯银杯不如群众的口碑。自试点以来，长护险工作已取得显著成效，赢得了各界认可，社会反响良好。

在肥城，像李敬涛等人一样因长护险受惠的群体不在少数。截至目前，共有4000多个家庭享受居民长期护理保险待遇，累计拨付资金3000余万元。

“每年医保局还会举办照护规范化培训班，为照护人员讲解饮食护理、清洁护理、压疮预防等方面的专业护理知识，家属的照护技能也在不断提高，长期护理保险工作也真正惠及千家万户。”肥城市医疗保障局党组成员、副局长王焕英说。

为失能家庭垒起了一个个“避风港”，如今，“肥长护”品牌已成为肥城市长护险的响亮名号。（记者 陈曦 通讯员 纪宗玉 肖明媛）