4月17日，在宁夏灵武市政务服务中心，群众代表们向审批局有关部门工作人员进行现场询问，这是一场由银川市审批局主办，灵武市审批局承办的以“高效办成一件事”之二手房交易为主题的“开门问需 你问我帮”开放式问政会，问政会邀请企业代表、群众代表、社区干部代表等18人参加，让两方“阵营”更好的面对面进行答疑解惑。

会上，群众代表们围绕二手房交易，对二手房价格评估、二手房过户税费计算、房产过户后水电气暖变更手续办理等问题进行提问，相关业务人员进行了详细耐心的解答。现场共答复解决问题19个，收集需持续优化问题2个，制定了问题清单，件件落实。

群众代表安志滔说：“我觉得这种形式挺好的，通过参加这次活动，可以知道一些平时不知道的知识，而且也很完美得能解答自己的疑惑，出现的一些问题。通过与各个部门工作人员这种面对面的解答，我觉得形式特别好。”

下一步，灵武市将以此次活动为契机，继续聚焦企业和群众办事需求，扎实推进“高效办成一件事”，扩大“我陪群众走流程”覆盖面，统筹推进乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站提标改造，以更加饱满的热情投入到政务服务工作当中去。（记者 吴舒睿）