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靠前服务 假期用电无忧
来源:中国县域经济报 2025-05-07 20:56:22 作者:黄长秋 编辑:查燕荣 责任编辑:高云良

五月的海风裹挟着咸湿的浪漫掠过碧蓝海面,将东山岛晕染成一幅灵动的春日画卷。"五一"期间,东山岛成为热门旅游打卡地,八方游客纷至沓来,在这片宝藏海岛上寻觅诗与远方。岛上的酒店、民宿早被预订一空,迎来大批入住游客。

“太感谢你们了,要不是你们及时发现问题,我们民宿这次可就麻烦大了!”东山岛慕蓝民宿相关负责人李生紧紧握住国网福建东山县供电公司网格员崔培聪的手,感激之情溢于言表。

"五一"前夕,国网东山县供电公司应用电力大数据进行负荷预测时,发现李生的民宿用电数据出现异常波动。崔培聪第一时间将这一情况反馈给李生,并迅速上门排查。经过仔细检查,发现是民宿新添置的一批电器设备,导致线路负荷过重,存在安全隐患。崔培聪和同事立即制定整改方案,更换适配的线路和开关,及时消除了隐患。

这只是国网东山县供电公司“电管家”服务的一个缩影。针对五一期间景区民宿用电需求激增的情况,该公司推出“电管家”服务,建立起点对点的用电指导和诉求跟踪机制。网格员们主动出击,走进一家家民宿,详细了解经营情况和用电需求。陈城镇供电所所长林超说:“我们通过线上平台对用电数据进行深入分析,为每家民宿量身定制用能分析报告和优化建议,尽可能帮助民宿降低经营成本。”

在景区,电力志愿服务驿站成为了一道独特的风景线。驿站全天候开放,国网福建电力“双满意”(谷文昌)共产党员服务队热情洋溢,为景区游客免费提供充电、饮水、阅读、休憩等服务,同时还为他们提供旅游指南、安全用电宣传,为八方游客准备了特色明信片,让游客能够在此感受到电力暖心服务。

为确保五一期间景区、度假区的电力稳定供应,国网东山县供电公司提前部署,利用电力大数据精准预测负荷,加强实时监测,抢修人员24小时待命,时刻准备应对突发状况。他们穿梭在各个景区和民宿之间,以专业与热忱为这场春日狂欢注入源源不断的满格电力。(记者 黄长秋 通讯员 林路炜)

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