农行梧州分行充分发挥国有大行责任担当,紧密围绕住房、汽车、家装、旅游、教育等领域消费群体的信贷需求,通过用好产品、用好政策、提升服务等一系列有力举措,为消费市场注入金融“活水”。截至9月末累计投放消费贷款1.5万笔,金额7.97亿元,消费贷余额达11.73亿元,比年初增长2.08亿元,余额和增量的四行份额分别为48.33%和41.94%,均居首位,有效助力社会消费潜力的释放。
立足市场,用好产品。重点推广对“网捷贷”“集团e贷”、随薪贷等线上消费贷款核心产品,持续优化白名单准入流程,提升审批放款速度,为客户提供更加便捷、高效的融资体验。同时,结合不同客群特点,积极推广“房抵贷—消费”“个人综合消费”贷款等线下产品,精准满足客户在大额消费场景下的资金需求,有效降低了居民消费的财务门槛和时间成本。
依托科技,提升服务。依托网点覆盖和线上渠道的优势,积极推动线上线下服务融合。一方面,加强一线客户经理培训,为客户提供专业、贴心的信贷咨询与办理服务;另一方面,大力提升数字化服务能力,分行数字直营中心依托大数据精准画像,提升添客能力,通过手机银行、移动PAD、云闪付等平台,实现消费贷款业务的线上申请、实时审批和快速到账,极大提升了金融服务的可得性和便利性。
政策赋能,降低成本。充分宣传、运用《财政部、中国人民银行、金融监管总局关于印发(个人消费贷款财政贴息政策实施方案)的通知》,依法有序推进我行个人消费贷款财政贴息工作,将国家促消费的利好政策直达消费者,有效降低了消费者的实际融资成本,形成了“政策引导—金融支持—消费回暖”的良性循环。(记者 朱柳蓉 通讯员 玉德才)