为深入贯彻党中央、国务院“放管服”改革及优化营商环境决策部署,聚焦涉税专业服务行业规范发展,国家税务总局佳木斯市税务局通过创新服务机制、深化信用应用、构建协同治理模式,推动行业治理效能与服务水平双提升。
聚焦便捷高效,创新跨部门协同服务机制。联合财政、司法、市场监管、网信等部门,组建“跨域连心员”志愿服务团队,实现机构“只找一人、办成多事”,由“连心员”代办协调跨部门业务,确保“一门清”办理,平均办理时限压缩30%以上。对信用优良机构实施“信用+”联合激励,提供绿色通道、专属辅导、法律及数据安全支持等增值服务,构建跨部门协同服务闭环,政务协同效率显著提升。
聚焦精准监管,深化动态信用管理应用。全面推行信用积分动态管理与分值提升专项行动,依托“1+2+N”服务联动协调中心,对低信用积分机构开展“一企一策”精准辅导,设立“信用积分冲刺日”集中攻坚。建立信用三级预警机制,配套“信用修复台账”和“信用加油站”培训,实现分级监管与正向激励并行。高信用机构可享“一键优先办税”便利,其信用状况在办税服务厅公示,激发行业提升信用水平的内生动力,达成“以信赋能、以信促管”。
聚焦协同共治,构建全链条治理闭环。创新“帮监传馈”一体化协同治理模式,以涉税专业服务机构为纽带,联动多部门开展“专家会诊”帮扶纾困,通过智能监测强化监督立规,确保政策精准传导,借助智链机制快速反馈行业诉求,形成“帮扶—监督—传导—反馈”全链条治理闭环。畅通政企互动渠道,提升政策落地效率与问题响应速度,增强行业自律和协同共治能力。
通过一系列创新实践,黑龙江佳木斯市涉税专业服务行业政务办理效率大幅提升,整体信用水平显著优化。截至2025年底,全市涉税专业服务机构信用积分超400分比例显著提升,信用应用覆盖率达100%,初步形成“专享服务+精准帮扶+人才输送+信用激励”多方联动机制,有力推动行业规范有序高质量发展,为营造公平透明便捷的税收营商环境、服务地方经济社会发展大局作出积极贡献。(记者 刘尧)