11月17日，新疆拜城县出租车驾驶员职业素养及国家通用语言水平提升培训班在县技工学校正式开班。本次培训计划分8批次对全县560余名在岗出租车驾驶员进行系统培训，每期培训为期8天。

培训课程设置注重实用性和针对性，包含三大核心模块：职业技能培训涵盖安全营运规范、车辆日常检查及应急处置等内容；国家通用语言培训聚焦接单问询、路线指引、费用说明等实际工作场景；文旅知识课程系统介绍克孜尔石窟、铁热克温泉、拜城红石林等本地景点文化特色及交通路线。

“培训内容非常实用。”学员亚生·麦麦提说，“特别是情景对话练习，让我能更自信地与乘客交流。”

培训采用理论讲解与实操演练相结合的方式，通过案例分析、情景模拟等形式强化学习效果。教学过程中安排专人负责课堂管理，实时收集学员反馈，及时调整教学安排。

培训结束后将组织统一考核，考核结果纳入驾驶员服务质量评价体系。拜城县人社局培训鉴定科科长买买提·木合塔介绍，后续将通过建立长效跟踪机制，开展星级评定等措施巩固培训成效，持续提升出租车行业服务水平。（记者 查燕荣 通讯员 黄春宇）