云南省嵩明县嵩阳街道兰茂社区近年来以“项目化运作、清单化管理、精准化落地”为抓手,聚焦儿童、老人、新就业群体等不同需求,创新推出四大特色服务项目,将民生痛点转化为治理亮点,构建起覆盖全人群、服务全周期的精细化治理体系。
针对商圈务工人员子女课后看护难题,社区启动“葵花护苗”行动。通过“公益小课堂”提供作业辅导与兴趣托管,联合心理咨询师开设“心灵驿站”,并组建“爱心妈妈”志愿队,为困境儿童建立“一人一档”帮扶机制。每逢节日,社区联合共建单位开展集中慰问,让留守儿童感受到社会关爱。
为破解独居老人养老难题,“共享阳光”计划以“老年幸福食堂”为核心,提供营养餐食与送餐服务,覆盖日均50余人次用餐需求。同时,组建“邻里互助志愿服务队”,建立高龄老人结对帮扶机制,定期开展代购代办、健康监测及节日慰问,让“银发族”在家门口享受贴心照料。
面对新就业群体需求,社区实施“聚爱暖新”工程,设立“17暖新日”,整合20余家爱心商家资源,为快递员、外卖骑手提供餐饮折扣、免费充电等专属福利。通过“需求清单”与“服务清单”精准对接,累计解决职业发展、权益保障等问题30余件,推动新就业群体融入基层治理。
依托本地“兰茂文化”资源,社区打造“我的邻居是兰茂”品牌项目,通过亲子研学、中医体验日、文化讲座等活动,年均服务居民超2000人次。项目不仅传承了中医药文化,更以文化为纽带增进邻里互动,形成“邻里和睦、文化共享”的社区氛围。
目前,社区正推进科普示范点、向日葵亲子小屋、暖心家园等阵地融合,通过科普讲座、早教指导、心理疏导等服务,实现资源最大化利用。兰茂社区负责人表示,未来将持续深化项目化治理模式,以“居民有需求,社区有响应”为目标,织密民生服务网络,绘就幸福生活新图景。(记者 郑义)