在全国文明单位创建的关键征程中，近日，国网福建诏安县供电公司立足“监督保障执行、促进完善发展”核心职责，将监督效能深度融入文明创建各环节，以精准监督、严格执纪、文化浸润三维发力，为公司物质文明与精神文明协同提升注入强劲纪律保障，推动创建工作走深走实、见行见效。

监督嵌入服务一线 擦亮文明窗口底色

供电服务是文明创建的“前沿阵地”，更是联系群众的“桥梁纽带”。供电公司纪委聚焦业扩报装、故障抢修、客户咨询等关键服务场景，构建全流程监督体系，通过大数据筛查业务办理数据、随机电话回访客户、实地核查办电流程等方式，重拳整治“三指定”“吃拿卡要”等损害群众利益的违规行为；同时采取“四不两直”模式深入基层供电所，以模拟客户咨询、投诉等实战化方式检验服务质效，倒逼工作人员规范服务流程、提升响应速度。一系列监督举措推动公司服务水平持续升级，让“优质、高效、文明”的供电服务成为群众身边的常态。

严守创建底线红线 涵养向上向善风尚

社会主义核心价值观是文明创建的灵魂所在，负面清单是创建工作的“高压线”。公司纪委将核心价值观培育与负面清单管控有机结合，一方面通过专题宣讲、案例通报、知识竞赛等形式，推动核心价值观入脑入心，引导员工自觉践行文明行为规范；另一方面围绕全国文明单位创建负面清单内容，层层压实责任、逐岗细化要求，通过常态化监督检查严防违法违纪行为发生。同时，延伸监督触角至员工食堂、办公楼道等场所，定期开展食品安全、办公环境安全排查，营造安全有序、文明和谐的内部氛围。

厚植廉洁化根基 树立文明国企形象

廉洁是文明的重要内涵，更是企业发展的生命线。公司纪委以廉洁文化建设为抓手，创新开展廉洁剪纸、廉洁家访、警示教育片展播等特色活动，让廉洁理念渗透到工作生活的方方面面；推进“红旗站所”创建与廉洁文化深度融合，通过设置廉洁谏言警句、打造“廉洁文化长廊”等方式，营造“崇廉、尚廉、守廉”的浓厚氛围。始终坚持监督执纪问责“零容忍”态度，对发现的违规违纪问题严肃查处、通报曝光，以严的基调筑牢纪律防线，树立起风清气正、务实担当的文明国企形象。

如今，在纪委监督的有力护航下，国网诏安县供电公司上下凝聚起“人人参与创建、个个争当文明使者”的强大合力，正以饱满的热情、务实的举措向着全国文明单位目标全力冲刺，为地方经济社会高质量发展提供更加坚实可靠的电力保障。（记者 黄长秋 通讯员 徐炫达）