广西梧州市万秀区城东镇始终坚持以人民为中心的发展思想，将保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，统筹推进各项政务服务，为筑牢民生保障根基、增进群众福祉持续发力。

兜牢基础保障、织密民生“安全网”

扎实做好民政及残疾人各项工作。城东镇党群企服务中心坚持“精准”原则，通过“镇村组联动+邻里走访+入户核查”模式，对低保、特困新申请家庭逐一精准摸排，通过大数据比对、入户调查等方式，严把“准入关”。2025年以来新纳入低保26户60人，新增低保41户101人，特困4户4人，临时救助15人，并持续开展专项核查工作，杜绝“人情保”“关系保”。同时，严格落实残疾人动态管理，对全镇297名持证残疾人基本状况调查信息录入系统，积极开展残疾人辅助器具评估适配和无障碍改造工作，截至目前共发放助残辅助器具36件，无障碍改造7户。

聚焦便民事项、打造保障“服务站”

精准化扶持，让梦想扬帆起航。依托“广西数智人社”系统平台摸清全镇适龄劳动力基本信息，通过“线上发布+线下张贴”方式定期发布就业岗位信息8770个，协助组织参加各类专场招聘会11场次，脱贫劳动力就业率达95%。针对行动不便的高龄老人等特殊群体，中心延伸服务触角，开展入户服务、送政策到家活动。2025年组织开展社保政策宣传活动10余次，发放宣传资料4000多份，组织开展防治艾滋病知识培训班、讲座等活动2场，全年城乡居民基本医疗保险及养老保险参保率均达到95%以上，特殊群体参保率100%。

开展送政策到家活动（李欣欣 摄）

优化公共服务、搭建群众“连心桥”

以提升政务服务标准化、规范化、便利化水平为目标，聚焦企业和群众需求，中心持续巩固和深化“一窗受理”改革成果，联动综治、司法等部门，一站式解决，便利群众办事。全年接待办事群众累计3000余人次，办理各类公共服务、其他行政权力承诺件、即办件共计262份。全力做好退役军人服务保障工作，利用“1+5+27+60+N”网格工作法，网格员定期入户进行信息采集、矛盾排查、政策宣传、关爱帮扶等。积极推进基层文体项目建设，举办“农信杯”篮球赛、“杏花鸡邂逅六堡茶”文化嘉年华、“粤桂一家亲·省际睦邻廊道”联欢晚会等群众性文体活动10余场，极大丰富群众精神文化生活。

民生无小事，枝叶总关情。城东镇将持续以服务群众为出发点和落脚点，不断优化流程、提升效能，以更精准举措、更贴心服务落实惠民政策，让群众获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，绘就更加鲜亮的服务“幸福底色”。（记者 朱柳蓉 通讯员 张羽 罗婉娇）