“不到半小时便一次性办结全部注销业务,真是便捷高效。”日前,内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗的崔海丽在为丽姐锅锅缘自助餐火锅店办理完营业执照及食品经营许可证注销手续后说。
今年以来,为深入推进“放管服”改革,健全市场主体退出机制,有效破解个体工商户等市场主体因注销过程中存在特殊情形退出无门、多部门跑办、流程繁琐等痛点堵点问题,内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗创新推行“个体注销快车+代位注销+证照联销”三维协同服务模式,为优化营商环境注入强劲动力。
优化线上办理渠道。依托内蒙古自治区市场监管综合服务平台,通过“一次登录、一次查询、一次申请、一次认证、一日办结”等“五个一”模式,便利经营者办理个体工商户批量注销业务。经营者只需登录业务系统,直接查询本人名下的存续个体工商户名单,并自主选择需申请注销的多家个体工商户,通过一次实名认证,一个工作日内即可完成多家个体工商户注销登记。
创新“代位注销”制度。在全区率先明确符合条件的代位主体及办理要点,为“无人签字”注销提供标准化解决方案。
以《鄂尔多斯市市场监管系统证照改革“三联智办”工作方案》为指导,整合联办、联变、联销所需信息,公共信息(市场主体名、住所、法定代表人/负责人)等,形成《鄂尔多斯市市场监管系统“三联智办”综合申请表》,实现一次填报、多方复用、一表注销的办理模式。
推行“一网通办+线下兜底”。线上实现跨部门数据共享,线下设置“注销专窗”,提供全流程帮办代办。对特殊群体实行专人跟踪指导,协助办理税务清税、公告发布、材料审核等全环节事务。手把手教操作、逐字逐句审核材料,实现从“自主办理”到“辅助办结”的转变。
下一步,准格尔旗将进一步优化“三维协同”服务模式,从三方面深化改革:一是扩大服务覆盖,将“证照联销”范围延伸至更多高频许可事项,推动社保、医保、公积金等关联事项纳入联办范围;二是强化技术赋能,依托大数据、人工智能等技术,实现注销需求智能预判、材料自动核验、流程全程追溯;三是加强宣传引导,通过政务服务大厅、新媒体等线上线下渠道,普及注销政策流程,提升政策知晓度,确保更多市场主体享受改革红利。(记者 宫立灵 通讯员 王水泉)