随着外卖行业迅猛发展,外卖骑手作为城市运转的“摆渡人”,穿梭于大街小巷,却常面临“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等困境。为回应这一群体的需求,新疆柯坪县积极探索新模式,在古鲁巴格社区打造了“驼小家”外卖驿站,以“社区联动+多元赋能”书写关爱新就业群体的生动答卷。

“驼小家”外卖驿站(高依然 摄)
11月24日,“驼小家”外卖驿站内暖意融融,几名骑手正围坐休息。驿站功能分区明确,休息区空调、饮水机一应俱全,供骑手随时歇脚;补给区常备免费饮用水、应急药品、雨具和充电宝,解决户外作业的后顾之忧;娱乐与学习区摆放着书籍、报刊、电视机及简易健身器材,让骑手在忙碌间隙既能放松身心,又能提升自我。

娱乐与学习区摆放着书籍、报刊(高依然 摄)
自必达外卖骑手莫民·热西提说:“这个驿站对我们骑手太有用了,没单时能在这休息、充电、看书,我还提升了国家通用语言水平,心里特别暖。”
驿站不仅是便利之所,还成为新就业群体融入社区的桥梁。社区引导骑手发挥职业优势,转变为社区治理的“生力军”。骑手们享受服务的同时,主动加入志愿服务队伍,参与文明引导、环境整治等公共事务,形成“双向奔赴、共建共享”的良好局面。
柯坪县古鲁巴格社区干部宋杰说:“现在正是天冷的时候,我们设立驿站的初衷是让骑手工作之余有放松的好去处。驿站专人管护,及时补充物资,还备有法律知识和国家通用语言文字学习书籍。未来将持续优化服务,确保将关爱落到实处。”

骑手工作之余娱乐放松(高依然 摄)
近年来,新就业群体权益保障与服务需求是柯坪县民生工作重点。外卖驿站的落地,增强了骑手的获得感、幸福感、安全感。未来,柯坪县将继续优化驿站服务内容与形式,完善关爱服务体系,让民生服务更有温度、基层治理更有力度。(记者 查燕荣 通讯员 高依然)