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“三全监督体系”擦亮“获得电力”服务品牌
来源:县域经济网 2025-11-28 17:31:57 作者:黄长秋 编辑:张驰 责任编辑:付曦地

今年以来,国网福建光泽县供电公司纪委深入贯彻落实国家电网公司优化营商环境决策部署,围绕“阳光业扩、便捷服务、廉洁从业”三大核心目标,创新构建“全链条覆盖、全方位协同、全周期闭环”的“三全监督体系”,通过靶向发力、精准施策,推动电力营商环境持续优化,以高质量监督助力县域经济高质量发展。

全链条覆盖,织密监督网络,延伸服务“末梢触角”。聚焦业扩报装、故障抢修、电费电价执行等关键业务领域,公司纪委建立“纪检+专业”协同监督机制,联合配电部、营销部、供电所等多部门成立“营商环境监督专班”,形成“横向到边、纵向到底”的监督网络。通过“线上+线下”双轨并行,一方面依托365“数”廉智慧监督平台、营销系统等数字化工具,实时监测工单超期、流程异常、客户投诉等数据,实现风险预警和动态跟踪;另一方面,组织纪检干部、供电所员工及外部特邀监督员组成“流动监督组”,深入工业园区、乡镇企业及偏远村落,开展“一线问需”行动。

以监督实效赋能县域发展,擦亮“获得电力”服务品牌。在纪委的持续监督下,公司以优化营商环境为抓手,主动融入地方经济发展大局。针对光泽县生态食品加工、文旅康养等特色产业,推出“一企一策”用电服务方案,为23家规上企业提供“管家式”用电咨询;创新“电力大数据+金融”服务模式,协助6家企业通过“电e金服”平台获得贷款支持,解决融资难题。

下一步,国网光泽县供电公司将持续深化“监督+服务”融合机制,以更精准的监督、更优质的供电服务,为县域经济高质量发展注入澎湃动能,让“获得电力”成为光泽营商环境的一张闪亮名片。(记者 黄长秋 通讯员 肖毅)