“竹板一打连声响，矿里老乡来宣讲；治国理政明方向，思想光芒照矿乡……”近日，广西合山市岭南镇里兰民族团结主题广场议事亭内暖意融融，“矿里老乡”志愿服务队以“宣、演、答、唱”特色方式，让政策理论接地气、有温度、见实效，赢得群众阵阵喝彩。

成立于2016年的里兰矿社区，居民多为矿区老矿工及矿后代，“矿乡情结”深厚。近年来，社区以党建引领基层治理，深耕“矿乡”本土资源，以老矿工、矿后代为核心组建“矿里老乡”志愿服务队，将“熟人优势”转化为“治理优势”，激活社区治理内生动力。

“矿里老乡”志愿服务队志愿者深入空巢老人家中开展家政服务。（莫维强 摄）

“矿力聚合”强队伍，织密共治同心网。立足老矿工威望高、情况熟、号召力强的特点，从老矿工、矿后代中遴选100名有威望、有热情、有能力的志愿者，组建政策宣传、便民服务、矛盾调解等5支专项服务队，设立“老乡议事会”，搭建“招募培训—服务管理—积分激励—公开监督”全链条机制。深化“党建+志愿服务”融合模式，推行“矿里老乡+网格员+专业力量”联动机制，联动社区网格员、医疗医护、公安民警、教育工作者等多方力量，构建“本土熟人牵头、专业队伍兜底”的守护网络。通过老矿工传帮带、矿后代接力干，累计吸引200余名矿区群众加入志愿服务队伍，推动居民从“治理旁观者”向“家园守护者”转变。

“矿里老乡”议事会（黎庶爽 摄）

“矿心服务”暖万家，打造惠民零距离。聚焦“一老一小一残”等重点群体，推出“五帮五送”暖心行动，实现“群众有需求、服务有响应”。构建“线上点单+线下上门”服务模式，建立“点单—派单—接单—评单”全流程管理机制，精准对接群众急难愁盼问题。截至目前，累计开展“五帮五送”服务2700余场，惠及群众1万余人次。盘活矿区闲置阵地资源，打造新时代文明实践便民服务点和便民服务一条街，定期开展义剪、义诊、家电维修等“一站式”服务，让老矿区焕发新活力。

“矿里老乡”便民集市开展义剪志愿服务活动（莫维强 摄）

“矿韵铸魂”兴文化，激活治理新动能。深挖矿区工业文化底蕴与矿乡邻里情怀，打造“矿里老乡+文艺”品牌，举办“矿乡村晚”“矿乡故事会”等群众喜闻乐见的文化活动。通过“线上招募+线下组队”模式，吸引1000余名群众主动报名参与，居民自编自导自演山歌、情景剧等节目，把政策理论、邻里故事融入文艺表演，让老矿工从“台下观众”变身“台上主角”，在潜移默化中凝聚人心、传递正能量。结合“我们的节日”主题，组织开展包粽子、赛龙舟、做月饼、唱红歌等活动，推动传统习俗与矿乡文化深度融合。今年以来，累计举办群众性文化活动10场次，惠及群众3000余人，以文化“软实力”筑牢基层治理“硬支撑”。

“矿里老乡”志愿者上门为群众维修电路（莫维强 摄）

从政策宣讲到便民服务，从矛盾调解到文化传承，里兰矿社区“矿里老乡”志愿服务队以“矿味”十足的治理举措，将党的理论政策转化为服务群众、凝聚人心的生动实践，让老矿区在基层治理创新中焕发新生机。（记者 朱柳蓉 通讯员 覃钰然）