城市化进程中，修拉链、配钥匙等“小需求”渐渐成为居民生活“小烦忧”。安徽省合肥市肥东县店埠镇以党建为核心，构建“社区党组织+社会组织+居民群众”协同共治模式，将志愿服务台搭在居民楼下，用精准服务破解民生难题，让居民幸福感在家门口升级。

义剪便民 剪出居民“舒心颜”

景民社区新时代文明实践站门口，“义剪”摊位前已排起了长队。理完发的居民满脸笑意地站起来，冲着理发师傅竖起了大拇指，都表示理发师傅手艺好，还特别有耐心，每次都能帮大家剪得很精神。

活动现场（黄思敏 摄）

这抹便民新风，源于红色小管家的走访——在听到多位老人抱怨“出门理发难”后，社区党委迅速对接社会组织，敲定“每月两次、定点服务”方案，把理发台搬到居民家门口。2025年以来，全镇各社区依托党群服务中心、小区党群驿站，累计开展“义剪”活动200余场，服务群众超3000人次。剪刀起落间，不仅化解了老人的“理发愁”，更剪出了邻里间的温情。

义诊暖心守护健康“零距离”

花园社区御景花园小区的小广场上，义诊区人气高涨。志愿者医生一边为居民量血压、测血糖，一边细致叮嘱。

活动现场（黄思敏 摄）

为让义诊更专业、持久，镇党委以党建为引领，联动辖区医院、卫生院，结合老年人口比例与常见健康问题，定制“内科问诊+慢性病指导”专属计划，每月派医生进社区。截至目前，全镇已开展义诊600余场，为居民筑牢“家门口的健康防护网”。

修器惠民焕新居家“好帮手”

“电水壶是线路接触不良，清理重接就能用。”镇南社区免费修电器摊位前，志愿者许继胜十几分钟便修好了电水壶。“扔了可惜、外面修花钱，家门口免费修真是解了燃眉之急！”居民刘秀丽连连道谢。

许继胜是社区“能人库”的一员，自被网格员邀请加入志愿服务队后，每月都会抽出两天帮居民修家电。如今，全镇在引入专业社会组织的同时，通过入户走访、楼长推荐，挖掘党员、退休技工组建维修服务队，按“每周有活动、每月有主题”原则提前公示服务信息，让居民“按需上门”。至今已开展修器服务200余次，修补衣物、维修家电超2000件，形成“专业补位、本土参与”的服务格局。

磨刃贴心点亮生活“小确幸”

和睦湖社区和睦工坊内，志愿者引导居民有序等候，磨刀师傅一边忙活，一边分享小技巧：菜刀用久了，急用时可蹭蹭瓷碗底，能临时磨快。针对“刀具钝了无处修”的问题，镇党委统一指导，将磨刃服务纳入各社区“家门口便民清单”，每月固定开展1—2次，提前3天通过公告、网格员通知广而告之。目前，全镇34个社区均设磨刃点，每次服务覆盖30余人，既解了生活难题，又让等待间隙成为邻里交流的平台，拉近了彼此距离。

下一步，店埠镇将持续聚焦群众“小事”“琐事”，通过网格员走访、居民座谈会收集通管道、配钥匙等新需求，进一步扩容“能人库”、拓展服务项目。同时优化“需求收集—资源对接—服务反馈”闭环流程，推动便民服务从“定期办”向“常态办”，从“单点办”向“全域办”升级，让“家门口的服务”更精准、更贴心。（记者 吴昊 通讯员 黄思敏）