近年来，湖北省襄阳市樊城区坚持把服务做进去、把作用带出来的工作理念，持续深化新兴领域党建工作。今年7月，全区首个正能量网络大V党支部正式成立，配套建成网络大V工作室服务阵地，吸引20余名党员网络大V先后入驻。

在党组织教育引导下，党员网络大V们主动亮身份、做表率，把直播间变成政策宣传台、民生服务站、助企兴农窗，网聚红色力量，为县域治理与经济发展注入新动能。

樊城区正能量网络大V到力帆城市农场采风（李晶 摄）

云端立标杆，信任看得见

“阿姨，您别急，城乡居民医保补缴入口我再给您演示一遍——先点开‘鄂汇办’首页，找到这个‘医保’板块，点进去之后……”晚上八点，樊城区“正能量网络大V工作室”党员章甜，正在直播间细致地讲解政策。评论区里，“跟着党员主播学，一下就懂”“有疑问就找你们，准没错”的留言持续滚动。

“以前单枪匹马做政策解读，评论区总有人质疑‘你说得靠谱吗’。现在亮明党员身份，质疑声少了，求助的私信反倒多了。”章甜的话道出了樊城党员网络大V的共同感受。作为襄阳小有名气的民生类博主，章甜在党支部成立后第一时间申请加入，在抖音、微博等平台的个人简介中主动亮明“正能量网络大V工作室党员”身份，“党员形象从隐形到醒目，绝不是简单的改几个字，更多的是对自己、对网民的庄严承诺”他深有感触地说。

党支部牵头建立“线上亮身份、线下亮承诺”机制，线上开设“先锋直播间”，组织党员大V定期开展政策解读、民生答疑等专场活动。线下在镇（街）设立10个大V服务联系点，明确党员示范岗职责，推动网络影响力向线下服务力转化。

“亮身份不是贴标签，是让群众在网络空间也能认得出党员、找得到组织。”工作室党支部书记杨峰说，身份公开后，党员大V的内容采信率提升60%，各类大V账号日均接收民生咨询达15条。

“汉江会客厅”栏目邀请襄阳漆器第六代传承人隗鹏进行网络直播（李晶 摄）

指尖解民忧，服务暖人心

“小区西门路灯坏了一周，老人小孩晚上出门太危险！”上周，章甜在“先锋服务群”捕捉到这条紧急诉求，立即启动“线上接单—分类派单—结果反馈”服务流程。截图录入民生诉求电子台账，标注“民生类+紧急”，10分钟内同步推送至樊城区委宣传部和区住建局。

“没想到24小时内就解决了！”第二天下午，施工队进场维修时，章甜用短视频实时播报进度。当暖黄色灯光重新照亮小区小路，评论区被“高效”“暖心”刷屏，留言居民私信致谢：“你们把事办到了我们心坎上。”这样的高效服务，在樊城已成为常态。

党员大V化身“民生信息员”，利用自己流量高、互动强、接收信息便利的线上渠道优势，每日从社区群、账号留言中筛选诉求，通过网信等部门分流交办，联动人社、教育等10余个职能部门迅速响应解决。今年以来累计收集“业教保医”等民生诉求160余件，办结率达96%，群众诉求响应时间从原来的48小时缩短至18小时内。

网络不仅是诉求渠道，更是正能量传播窗口。党支部打造的“汉江会客厅”栏目，以“本土达人+非遗传承+基层先锋”为核心，用短视频讲好樊城故事。

近期邀请襄阳漆器第六代传承人隗鹏的直播，吸引5000余名网友观看，带动8名本地自媒体人加入“正能量创作联盟”，让樊城文化软实力通过网络持续做强。

樊城区正能量网络大V工作室负责人进行助农直播带货（李晶 摄）

流量变增量，服务添动能

依托网络传播优势，党员大V们把直播间变成服务樊城发展的“新阵地”，针对辖区航空航天产业园、传化物流产业园等企业用工短缺问题，大V团队深入车间，拍摄“技术工人日常Vlog”“车间开放日”等纪实内容，用真实场景展现企业风貌和岗位优势。团队累计发布岗位信息40余条，开设专场招聘直播3场，帮助企业招到200余名技术工人，为小微企业发展注入“强心剂”。

在乡村振兴一线，党员大V的身影同样活跃。为让本地“土特产”走出乡村，党支部推行“党员大V师徒结对”机制，由资深党员骨干带教年轻自媒体人，精准挖掘农产品亮点。在党员大V的助力下，徐堤草莓的“采摘+品尝”系列短视频火出了圈。

党支部进一步联动本地商超、电商平台，开设“襄村优选”助农直播间，构建“短视频引流+直播下单+线下配送”的销售链条。

党员助农服务组已为徐堤草莓、太平豆腐等10余种农产品拍摄短视频80条，带动销量同期增长30%，让“土特产”变成农户增收的“金饽饽”。（记者 余惠玲 通讯员 尚春成米泽锐）