“师父，怪不得你对刘奶奶家的情况那么熟悉，原来这上面记得清清楚楚！”1月19日，在吉林白山边境管理支队十四道沟边境派出所，新警张琦一边翻看手里的“爱心档案”，一边对师父石彬说。

这样的“爱心档案”，十四道沟边境派出所每个社区民警手里都有一本，里面详细记录着辖区70岁以上老人的基本情况、身体状况，存在什么困难。“爱心档案”中记载的都是老人们的日常琐事，然而民警们却坚信：为老人们做好每一件小事，就是他们的大事。

摸排建档，老人们有了“新户口”

踏进百家门，方知百家情。民警们通过日常入户走访、唠家常的方式，将70岁以上的老人逐户登记在“爱心档案”，方便对老人们实施个性化帮扶。从此，老人们有了“新身份”。

年近八旬的李永杰老人，家住十四道沟镇干沟子村山南里屯，每到冬季，屯里没有几户常住人家，特别是遇到大雪封山，车辆更是无法通行。李大爷儿女都在外地工作，他一人居住在屯里。十多年前，民警在走访中得知李大爷独自居住，交通、通信不便，通常一两个月下山补给一次生活用品。

从那时候起，派出所民警就当起了李大爷的“补给员”，日常走访、逢年过节，都会到老人家里看看，给老人带点生活用品、常用药品，陪老人聊聊天、拉拉家常，帮着干点家务活。民警送去的物资，保障了他的基本生活需求，定期探望也缓解了他独居的孤独感。

陪伴帮扶，老人们有了“新儿孙”

十四道沟边境派出所位于长白朝鲜族自治县西北部，多为山地沟壑，近年来，百姓生活条件虽然不断改善，但越来越多的青壮年外出务工，村里剩下的大多是空巢老人。如何为他们提供生活照料、健康服务和心理抚慰，一直都是十四道沟边境派出所关注的重点。

杨树发老两口住在安乐村，儿女常年在外地工作。十四道沟边境派出所民警们挑起了照顾老人的重担，劈柴、推雪、帮老人下载国家反诈APP……十多年来，情愫一直未变。时间久了，老人也把民警们视为“儿孙”，吃一口东西也要想着他们，每当老两口小菜园下来新鲜蔬菜，总要先让民警们尝尝鲜。

民警在大集上对老人开展普法宣传 （秦嘉成 摄）

民警和老人之间互相关心，不是亲情胜似亲情。近年来，该所先后结对帮扶20余人，赠送慰问物品2万余元，联合驻地单位开展“三送”活动30场次，开展救助、便民服务120余次，获赠锦旗20余面、感谢信10余封。收到的锦旗和感谢信，是对这份深情朴实的见证，经过岁月沉淀成为了警民间的守望相助。

坚守传承，老人们有了“新期盼”

寒来暑往，十四道沟边境派出所民警换了一茬又一茬，“爱心档案”也几经更迭，但爱心接力棒的传递从未中断，“爱心档案”变得更详实了，帮扶措施也更精准了，老人们脸上的笑容更多了，警民间的心更近了。

“00后”新警张琦是分配到所内不到两个月的新警，赵玉芳大娘是她第一个帮扶对象，她清晰地记得第一次跟着师傅石彬到赵大娘家送慰问品的场景，那天的雪没过了脚踝，他们冒着零下28度的严寒，深一脚浅一脚到了赵大娘家，从那天起，张琦就与赵大娘结下了不解之缘，从此，赵大娘又多了一个“警察孙女儿”。

民警在帮助村民清扫积雪（秦嘉成 摄）

去年冬天，细心的石彬发现赵大娘家的窗框年久失修，好几处都已破损，炕烧得挺烫，但屋里却在漏风，再加上赵大娘岁数越来越大，自己无力翻新。

得知这个情况后，民警石彬、鹿宽和张晓元从镇里购买了翻新材料，经过一天的努力，赵大娘家的窗户旧貌换新颜，她乐得合不拢嘴。

雪落长白，岁月流转。“爱心档案”记的是民生冷暖，写的是警民情深，正如该所教导员秦晓华在工作日记里写的：“我们与群众的每一份牵挂，都是最珍贵的警民情，这里的老人会记得，这里的群山林海也会记得。”（记者 王天武 通讯员 林俊辰 刘明阳）