“没想到社区能专程跨千里接我回家，还帮我办好了身份证，安排了集中供养的地方，真是把温暖送到了心坎里！”近日，被黑龙江省桦南县曙光社区从外地救助站接返并妥善安置的困难群众，逢人便夸赞社区的暖心帮扶。曙光社区凭借党建引领的精准帮扶模式，不仅成功解决了4名滞留外地困难群众的安置难题，还为30余户特殊家庭精准配送辅助器具与护理床，其形成的特色帮扶经验得到广泛关注与推广，为基层特殊群体帮扶工作提供了有益借鉴。

党建领航，筑牢帮扶“主心骨”

基层党组织是帮扶工作的坚强后盾，曙光社区始终将党建引领贯穿特殊群体帮扶全过程。创新构建“社区党委—网格党支部—党员中心户”三级救助体系，将帮扶责任层层压实。依托“红色网格”排查机制，党员骨干与网格员常态化开展走访摸排，建立动态更新的困难群众台账，确保救助需求“早发现、早掌握、早介入”。此前，曙光社区通过网格排查得知4名群众滞留外地救助站后，第一时间召开专题会议部署，将其纳入“民生实事清单”，迅速组建党员专项救助小组，为高效推进接返工作提供了坚实组织保障。同时，将帮扶工作纳入党建重点考核，以党建“红”引领救助“暖”。

精准施策，激活帮扶“新动能”

帮扶工作要精准对接需求，才能真正帮到点子上。曙光社区打破传统“被动响应”模式，建立“网格走访摸需求+群众点单报需求”双向对接机制，全面掌握辖区残疾人、高龄重病老人等特殊群体的生活照料、出行保障等需求，精准捕捉滞留群众返回、落户等急难愁盼问题。针对不同群体需求分类施策，对滞留外地群众，联动外地救助站及本地公安、民政等部门，提供“对接—行程—办证—安置”全链条服务；对辖区特殊家庭，积极向上级对接资源，精准匹配发放轮椅、护理床等物资。为确保帮扶效果可持续，曙光社区还为困难群众建立“一人一档”专属台账，联动志愿者为集中安置人员提供后续帮扶，为领取物资家庭上门讲解使用方法。

多元共治，凝聚帮扶“向心力”

社会救助不是独角戏，而是需要多方参与的同心大合唱。曙光社区积极整合资源，构建“党组织引领、多方协同、社会参与”的共治格局。一方面，强化部门联动，主动对接公安、民政、残联等职能部门，畅通政策衔接与资源对接渠道，高效解决困难群众证件办理、集中供养、物资申领等难题；另一方面，激活社会力量，联动共建单位、志愿服务组织组建专业化帮扶队伍，为特殊群体提供生活照料、政策解读、心理疏导等多元化服务。同时，以党群服务中心为阵地，开展帮扶物资发放、技能指导等活动，引导受助群众融入社区，带动更多居民参与帮扶，营造出“人人关心、人人参与”的和谐氛围。

桦南县曙光社区的帮扶实践，生动诠释了党建引领、精准服务、多方共治在基层帮扶工作中的重要作用。其形成的可复制、可推广的经验，为基层治理中特殊群体帮扶工作提供了新思路、新方法。下一步，曙光社区将持续深化帮扶经验，优化救助服务模式，完善动态帮扶机制，让红色温情浸润社区每个角落，为筑牢民生保障底线贡献更多力量。（记者 刘尧 通讯员 姚成成）