“我们是新疆机场（集团）有限责任公司数字化转型浪潮中的一朵浪花”……近日，“张泽平创新工作室”揭牌仪式在新疆乌鲁木齐天山国际机场北区航站楼举行。工作室领衔人郑重承诺要继续坚持“小切口、深挖掘、广应用”的原则，在智慧机场建设的蓝图中，持续贡献技术智慧与实践方案，努力将工作室打造成为机场安全运行的“加固器”、效率提升的“加速器”和创新人才的“孵化器”。

“张泽平创新工作室”揭牌仪式现场（刘琰 摄）

目前“张泽平创新工作室”共有28名成员，全部来自项目管理、北区航站楼资源管理和监管等一线岗位，是一支“懂业务、精技术、善创新”的复合型团队，以“从痛点出发、以自主开发为核心”的模式，为基层创新提供了鲜活样本。工作室自成立以来已经成功落地十余项信息化成果，逐步构建起了智慧化管理生态。工作室牵头上线的“天山机场”微信小程序，联动北区航站楼32块智慧屏，有效提升了服务覆盖与旅客体验，荣获2025年自治区“天山杯”软件创新大赛三等奖及劳模引领成果三等奖；17个北区航站楼智慧管理应用系统从设计到落地仅用4个月，荣获2025年自治区“天山杯”软件创新大赛二等奖、新疆机场集团空港云轻应用大赛一等奖；自主研发基于国产硬件的北区航站楼环境监测预警系统，对温、湿、照度进行实时监控，项目获得2025年自治区群众创新标杆成果三等奖及全国CAPSE创新提名奖；针对大功率电器风险，依托空港云构建管理系统，荣获新疆机场集团首届轻应用开发大赛二等奖；搭建监管视频录像流媒体服务，解决工作视频调阅难、存储难的痛点，实现云端归档与检索，提升事件追溯效率；与农行合作搭建北区航站楼商户水电费线上预缴应用，让数据多跑路、商户少跑腿，方便了驻场单位，节约了人工成本；自研搭建基于本地大模型的知识库系统，将运行手册规范转化为智能问答的“活字典”。

创新源于一线，价值归于一线。未来工作室计划在科技创新领域持续发力，研发乌鲁木齐天山国际机场“北区航站楼服务保障监管预警平台”“旅客行李手推车管理”“多语言服务数字人”等系统，以实现对全航班、全旅客、全流程的监管，有效解决人力与节点监管覆盖不足的问题，提升安全与服务质量。（记者 查燕荣 通讯员 何永贤 石静文）