“材料一次交清、窗口一次办好，比以前快多了。”近日，在新疆阿瓦提县政务服务中心农业农村局窗口，多位种业经营者对农作物种子生产经营许可证的办理效率给予高度评价。清晰的流程、精简的材料、大幅压缩的时限，让曾经“多头跑、耗时久”的办证难题成为过去。

工作人员为群众办理业务（古丽巴合尔·艾尼瓦尔 摄）

聚焦群众关切，阿瓦提县农业农村局窗口以提升服务体验为抓手，全面推行“一次性告知”，让办事群众明明白白准备材料；依托“互联网+政务服务”平台，提供线上咨询与材料预审，推动线上线下融合办理；窗口工作人员全程热情引导、耐心解答，将法定20个工作日的审批周期显著缩短，真正实现“高效办成一件事”。

为进一步提升服务温度，窗口还推出“预约办”“延时办”等便民举措，为老弱病残等群体开通绿色通道，提供帮办代办服务，并通过常态化收集群众意见建议，持续优化流程细节。

如今，高效、便捷、有温度的政务服务，正为阿瓦提县种业主体发展注入信心与活力，也成为当地优化营商环境、深化“放管服”改革的一个生动缩影。（记者 查燕荣 通讯员 孙杰 古丽巴合尔·艾尼瓦尔）