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智慧服务暖归途 温情守护伴团圆
——新疆机场集团圆满完成2026年春节假期运输保障任务
来源:县域经济网 2026-02-25 17:40:51 作者:查燕荣 编辑:李安琪 责任编辑:付曦地

为期9天的2026年春节假期圆满落幕。面对探亲、旅游、学生返校、务工返岗多重出行需求叠加的市场态势,新疆机场(集团)有限责任公司坚守民航安全运行底线,以“平安、便捷、温馨”为核心目标,通过精准运力调配、智慧化保障赋能、精细化温情服务,全方位护航旅客团圆与返程之路,充分彰显新疆航空枢纽的强劲活力与责任担当,顺利完成春节假期航空运输保障工作。

客流呈潮汐格局,运输数据稳步攀升

春节假期期间,全疆机场客流呈现“节前集中返乡、节后有序返程”的潮汐式出行特征,探亲返乡、冰雪旅游、家庭出游成为客流主力。在多元需求带动下,新疆机场集团航班量与旅客发送量双双走高,整体运输态势向好。假期累计保障航班11668架次、运送旅客138.23万人次,同比分别增长10.16%和20.71%,航空运输市场复苏势头强劲。

作为国际航空枢纽,乌鲁木齐天山国际机场表现亮眼。假期累计起降航班4875架次,运送旅客约72万人次,日均运送旅客8万人次,三项指标较去年同期分别增长7.14%、15.10%、14.28%。其中,1月23日成为客流最高峰,单日保障旅客8.97万人次。北京、成都、广州、喀什、上海等城市为热门通航目的地,相关航线平均客座率超87%,出行需求持续火热。

同时,全疆多个区域中心机场实现客流跨越式增长。喀什徕宁国际机场、和田昆冈机场、伊宁国际机场运送旅客同比分别增长27.89%、31.63%、53.66%;受冰雪游客流强力带动,阿勒泰雪都机场旅客吞吐量同比增幅达84.31%,成为增长最显著的机场之一,充分体现新疆冰雪旅游的吸引力与航空运输的适配性。

精准调配运力,航线布局持续优化

为应对客流高峰,新疆机场集团联合南方航空、中国国际航空、乌鲁木齐航空、春秋航空等多家航空公司,构建“运力精准调配+航线动态优化”的保障体系,通过新开、加密航线的方式,全力满足旅客多样化出行需求。

阿勒泰雪都机场针对性新增阿勒泰—上海浦东航线,同时加密阿勒泰—西安往返航线,为冰雪游客打造便捷出行通道;库尔勒、哈密、巴里坤等机场也纷纷发力,新增或加密至郑州、重庆等国内主要城市的航线,进一步织密航空交通网络,让春运出行之路更畅通、更舒心。

智慧温情并行,服务品质全面升级

春运及春节假期,货运与客运需求同步增长,新疆机场集团始终践行“智慧与温情服务并行”理念,以科技赋能、服务暖心双轮驱动,提升旅客出行体验。

乌鲁木齐天山国际机场持续推进智慧化建设,依托全栈国产化离港系统、30台国产毫米波安检设备及“易安检”服务,大幅提升旅客通行效率;同时,飞行区智慧化升级稳步推进,多种智能设备的投入使用,有效应对新疆冬季复杂天气,进一步强化运行保障能力。

各中小机场也因地制宜打造特色服务品牌,库尔勒、伊宁、阿克苏、克拉玛依等机场分别推出重点群体帮扶、便民物资投放等举措,为老弱病残孕等特殊旅客提供专属关怀。此外,新疆机场集团团委启动“暖冬行动”,500余名青年志愿者奔赴各机场一线,开展多语种引导、重点旅客帮扶等志愿服务,用青春力量为旅客保驾护航。

坚守安全底线,春运后期持续发力

春节假期期间,新疆机场集团始终将安全放在首位,高效应对冬季复杂天气挑战,以严谨的管控、扎实的举措,圆满完成假期各项保障任务。

下一步,新疆机场集团将持续优化服务举措、强化安全管控,精准预判春运后期学生返校、务工返岗客流高峰,提前制定保障预案,不断提升航空运输服务品质,为后续旅客出行提供更坚实的航空保障。(记者 查燕荣 通讯员 梁哲 田磊)

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