今年以来，湖南娄底农商银行锚定搭建多场景支付生态、升级金融服务品质的目标，坚持“强化场景化建设”和“科技赋能管理”的总体思路，切实让百姓享受便捷金融服务。截至5月末，全行累计走访商户5015户，解决融资需求120余项，商户贷款余额较年初增长9.2%。

“福祥e支付”工具不止是收款工具，更是商户经营的“好帮手”，具有高效、安全、便捷的收款功能。在娄星区万豪商场，服装店店主颜童曾因高峰期收款手忙脚乱而苦恼。娄底农商银行工作人员上门为其办理“福祥e支付”后，扫码付款瞬间到账，顾客不用久等，颜童也能安心整理服装。

在娄星区中心农贸市场，工作人员敏锐捕捉到农场业务量大、资金流转频繁的特点，为其量身定制收单方案，不仅实现收款实时直达账户，还根据资金留存情况灵活减免通道手续费，显著提升了资金周转效率。

客户马博经营一家烧烤店，装修升级时资金短缺，娄底农商银行工作人员在走访中了解情况后，为其发放创业贷款15万元并办理收款码，同时引导其参与“支付满减”活动持续引流。

在做实场景拓展的同时，娄底农商银行坚持依托电子移动设备，网格化开展上门回访维护活动，精准掌握客户生产经营及融资需求，为客户量身设计融资方案。目前，娄底农商银行通过“移动银行”和福祥E贷系统累计录入客户信息10131户，覆盖餐饮、医疗、超市、教育等20余个行业，多元化满足客户需求。

从小区服装店到大型商场，从街头烧烤摊到农贸市场，娄底农商银行正以有温度的普惠金融服务和更精准的金融供给，守护好城市里每一个热气腾腾的梦想，持续助力地方经济活力提升和城市烟火气升腾。（通讯员 陈国安）