日前，江苏昆山农商银行与地方职能部门携手搭建小区公共收益监管体系，解决了小区公共资金管理不透明、使用不规范等民生痛点，获得群众一致好评。

此前，利得国际小区计划落实小区公共收益专户监管工作，但基层工作人员缺乏实操经验，在专户开立、线上监管平台操作、资金收支管控等环节遇到多重阻碍。获悉社区实际困难后，昆山农商银行主动下沉一线靠前服务，全程协同社区吃透监管政策，逐项梳理开户所需全套资料，同时配套提供上门核验、现场一站式办理服务，免去社区工作人员往返网点的繁琐流程。

针对线上监管系统操作难点，银行工作人员吃透系统全流程功能，上门开展“一对一”实操教学，细致讲解资金缴存、使用申请、收支公示、台账管理等全流程操作要点。在银社通力协作下，小区公共收益监管专户顺利落地，所有公共收益统一纳入专户闭环管理。

经过长期规范化运营，小区公共收益稳步增长，每一笔资金收支全程留痕、对外公开公示，业主共有资金真正实现透明化、规范化管理。

利得国际小区的规范化转变，是昆山农商银行深耕社区民生金融、推进公共收益阳光监管的生动缩影。为从根源破解全市小区公共收益管理混乱、监管缺位等共性难题，昆山农商银行主动联动相关部门，学习先进地区治理经验，落地小区公共收益专户监管试点，打造标准化、可复制的资金监管服务模式。银行组建专项服务团队常态化下沉各社区，面向物业、小区物管会开展政策宣讲与系统实操培训；针对多数小区缺少专职财务人员的现实痛点，配套推出免费代理记账增值服务，减轻基层管理压力。

截至目前，昆山农商银行公共收益监管服务已覆盖全市超100家小区，纳入统一监管的小区公共资金规模近7000万元。依托数字化监管平台，所有小区公共收益实现专户存储、线上审批、全程公示，构建起住建部门监管、银行专业托管、全体业主监督的三方共管机制，让小区停车、广告、场地租赁等公共收益清清楚楚、明明白白。

小区公共收益事关千家万户切身利益，是重要的民生保障资金。昆山农商银行立足本土地方银行定位，以银政协同为抓手，创新社区金融监管服务模式，用数字化、标准化服务打通民生资金监管“最后一公里”。

下一步，昆山农商银行将持续深化与相关部门协同联动，扩大小区公共收益监管覆盖范围，迭代优化线上监管平台功能，升级免费代理记账、上门培训等配套便民服务，以长效化、精细化金融监管服务，守护好群众每一笔共有资金，助力共建透明、和谐、安心的现代化社区。（通讯员 朱琳娟）